Комьюнити-менеджер

Этой мой личный проект: ютуб-канал Paragraphs (https://www.youtube.com/paragraphs). Снимаем интервью и часовые музыкальные фильмы про локальную электронную сцену. Занимаюсь здесь всем: 1. Поиск локации. 2. Поиск героя. 3. Организация съёмок. 4. Сбор команды для съёмок. 5. Подготовка и проведение интервью с героем. 6. Аренда оборудования. 7. Курирую пост-продакшн. 8. Промо в соцсетях и телеграм-каналах. Достижения: привлекла инвестора на проект, сняли шесть полноценных фильмов, собрала команду энтузиастов из 11 человек, это полноценный продакшн полного цикла. Проект знают и поддерживают в музыкальной тусовке. За время существования мы получили более 200 000 просмотров постов о нас в телеграм-каналах. Самые сложные съёмки прошли в середине Ладожского озера на крыше маяка острова Сухо. Делали кастомный стол, снимали лодку, чтобы доплыть. Испытали много сложностей, но получили крутой результат: https://www.youtube.com/watch?v=g1TMbT_1hmE&t=14s

2014 - 2017 Работа в департаменте Фламп (сайт с отзывами) Обязанности: 1. Увеличение ядра сообщества авторов с помощью конкурсов, акций, мероприятий. 2. Разработка и проведение конкурсных механик. 3. Ведение групп в социальных сетях. 4. Написание статей в блог Флампа (от 500 до 4000 знаков): информирование о нововведениях на Флампе, анонсы событий и др. 5. Работа с комментариями в блоге. 6. Работа с обратной связью, вопросами и жалобами от пользователей. Работа с негативом. 7. Проведение мероприятий (от поиска площадки, партнёров до организации группы волонтеров и написания сценария). Самое большое мероприятие было для пиарщиков в центре Москвы: https://moscow.flamp.ru/blog/otkrytaja-kuhnja-2015 (в блоге можно найти и другие) Достижения: стала руководителем группы комьюнити-менеджеров. Вместе с командой развивала Фламп в пяти городах. Делали большие оффлайн-ивенты для пользователей и пиарщиков компаний. В общей сложности провела около 50 мероприятий разной сложности) 2018 - 2022 Работа в отделе 2ГИС.Комьюнити. После декрета вышла на удалёнку, как онлайн-КМ. Обязанности: 1. Проведение федеральных онлайн-конкурсов с целью увеличения количества UGC (отзывы и фото). 2. Ведение группы Вконтакте. 3. Поддержка пользователей: работа с обратной связью, негативом и вопросами. Достижения: провела 8 федеральных конкурсов на три страны. И около 100 локальных конкурсов по сбору UGC в городах. По статистике конкурсы приносили от 50% до 150% рост UGC. Пример самого большого новогоднего конкурса: https://vk.com/@agents2gis-itogi-fotokonkursa-zagadaite-podarok. Разработала механику, нашла партнёров на подарки, сделала с дизайнерами лендинг, сопровождала конкурс в ВК, подводила итоги и рассылала подарки.

Продвижение бренда в Новосибирске Обязанности: 1. Ведение групп в социальных сетях. 2. Разработка и проведение конкурсов для увеличения подписчиков в соцсетях и продаж на розничных точках. 2. Написание статей о компании и её продукции в глянец 3. Создание POS-материалов (поздравительные открытки, каталоги, описание символики украшений) 4. Проведение мастер-классов по продажам для персонала. 5. Съёмки видео-контента (фильм про поездку в Италию на завод: https://vk.com/video-11792227_166214433) Достижения: составлены полные каталоги с описанием украшений (около 500 записей о натуральных камнях, о значениях символов и т.д.), группа Вконтакте увеличилась от 0 до 4000 участников, с помощью статей в глянце привлечена новая аудитория для люксовых коллекций. Организована поездку в Италию на завод Nomination, самостоятельно сняла фильм про поездку и курировала монтаж, также вела блог о поездке в официальных соцсетях.

Удалённая работа Обязанности: 1. Написание репортажных статей о мероприятиях и вечеринках в Новосибирске и других сибирских городах. 2. Интервью с диджеями, музыкантами и клубными деятелями. 3. Ведение онлайн-блога о жизни на Ибице. Все публикации остались в архиве. При необходимости могу выслать на почту.