Новосибирск, переезд возможен, готов к командировкам
Занятость
График работы
Опыт работы
Январь 2020 — июнь 2021
1 год 5 месяцев
Информационные системы и сервисы
Старший аналитик
Анализ технических заданий и требований. Постановка задач разработчикам. Разработка технических заданий и документации. Проведение презентаций. Взаимодействие с заказчиком. Описание бизнес процессов. Проведение тестирований продукта. Разработка прототипов продукта.
Июнь 2020 — январь 2020
5 месяцев
ООО ТД АСК
Заместитель руководителя отдела технической поддержки
И.О.руководителя отдела технической поддержки. Контроль исполнения задач. Подготовка планов обучения и обучение персонала. Постановка задач разработчикам. Ведение "сложных" клиентов. Проведение презентаций заказчикам. Описание кейсов и скриптов для персонала технической поддержки.
Июнь 2019 — июнь 2020
1 год
Автоматизированные системы контроля
Product manager
Планирование и внедрение новых инструментов системы, взаимодействие с заказчиками и клиентами, проведение презентаций системы, постановка и планирование задач для разработчиков. Сбор аналитики по работе системы в целом и отдельных инструментов в частности. Проверка гипотез. Custdev потенциальных и действующих пользователей. Работа с социальными сетями. Работа с гибкими методологиями управления(agile).
Сентябрь 2017 — июнь 2019
1 год 9 месяцев
Автоматизированные системы контроля
Ведущий специалист ИТ отдела
Обработка входящих заявок от пользователей, работа с клиентами, решение поступающих проблем пользователей, развертывание систем, проведение презентации ПО, тестирование ПО.
Удаленная диагностика работы системы.
Первая и вторая линия технической поддержки, взаимодействие с разработчиками.
Диагностика оборудования.
Июнь 2016 — август 2017
1 год 2 месяца
Автоматизированные системы контроля
Специалист отдела ИТ
Работа с поступающими заявками, обработка входящих звонков пользователей. Оперативная помощь пользователям системы. Взаимодействие с разработчиками
Обо мне
Большой опыт взаимодействия с разработчиками и работы со "сложными" клиентами. Имеется опыт диагностики и проверки работоспособности оборудования.
В свободное время занимаюсь изучением языка программирования(Java, Android Java). Принимал участие в международных выставках. Опыт работы с GA. Работа с гибкими методологиями управления(agile, kanban) . Умение планирования развития продукта. Тестирование и проверка гипотез. Проведение презентаций, удаленных и на территории заказчика. Чтение и подготовка технических заданий и технической документации. Разработка бизнесс процессов по BPMN 2.0(draw.io). Создание прототипов в Figma.
Образование высшее
2020
Geekbrains
Product management, Професия Product manager
2017
Кемеровский государственный университет, Кемерово
Математический, Прикладная математика и информатика
Знание языков
Русский — родной
Иностранные языки
Английский — A1 — Начальный
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Дополнительная информация
Гражданство
Нет
Разрешение на работу
Нет
Время в пути до работы
Не имеет значения
Настройки Cookie
Управляйте своими cookie-предпочтениями
Мы используем cookie для корректной работы сайта и улучшения сервиса.
Данный тип cookie-файлов требуется для обеспечения функционирования сайта и не подлежит отключению.
Данный тип cookie-файлов требуется для обеспечения функционирования сайта и не подлежит отключению. Эти сookie-файлы не сохраняют какую-либо информацию о пользователе, которая может быть использована в маркетинговых целях или для учета посещаемых сайтов в сети Интернет.
Аналитические cookie-файлыОПЦИОНАЛЬНО
Данные cookie-файлы необходимы в статистических целях
Данные cookie-файлы необходимы в статистических целях, позволяют подсчитывать количество и длительность посещений Сайта, анализировать как посетители используют Сайт, что помогает улучшать его производительность и сделать более удобным для использования. Запретить хранение данного типа cookie-файлов можно непосредственно на интернет-сайте либо в настройках браузера.
Аналитика
Рекламные cookie-файлыОПЦИОНАЛЬНО
Рекламные cookie-файлы используются для целей маркетинга
Рекламные cookie-файлы используются для целей маркетинга и улучшения качества рекламы (предоставление более актуального и подходящего контента и персонализированного рекламного материала). Запретить хранение данного типа cookie-файлов можно непосредственно на Сайте либо в настройках браузера.