ИТ-менеджер
Опыт работы
по настоящее время
- техподдержка оборудования и системного ПО;
- планирование, создание и администрирование сетей;
- Сопровождение ERP Syteline;
- Сопровождение ERP SAP;
- ЭДО Docsvision, Контур Диадок создание новых рабочих мест с нуля;
- администрирование Серверов Windows 2008-2016 и Linux suse, ubuntu, redhat
- администрирование Active Directory
- настройка и установка виртуальных серверов VMWare ESX
- настройка и управление АТС Siemens
- настройка и администрирование сервера 1С 8.3, Бухгалтерия, УПП, Налогоплатильщик, Зарпала и кадры.
- резервное копирование информации (Acronis, Veeam встроенные средства)
- настройка сетевого оборудования 3Com (HP), Zyxel, D-link, Cisco, Micronet, Symbol
- настройка почтовых серверов MS Exchange 2010-2016, MDaemon
- поддержка пользователей более 500
- ремонт компьютерной и другой техники;
- заключение договоров, в т.ч. с поставщиками, закупка оборудования и расходных материалов;
- helpdesk;
декабрь 2010
- Ведение бухгалтерии.
- Аналитика бизнеса.
- Управление персоналом.
- Консультации клиентов и персонал по сложным техническим вопросам.
- Заключение договоров на абонентское обслуживание организаций.
- Работа с провайдерами телекоммуникационных услуг. (Акадо, Билайн, районный ЛВС)
- Решение конфликтных ситуаций.
- Обслуживание парка компьютеров в офисе(50шт.)
- Обсуживание 2-х серверов.
- Написание документаций.
март 2007
- Прием и обработка заказов по ремонту компьютерной и орг. техники.
- Распределение мастеров.
- Консультации клиентов и мастеров по техническим вопросам.
- Заключение договоров на абонентское обслуживание организаций.
- Решение конфликтных ситуаций.
- Самостоятельный ремонт и настройка ПК, ноутбуков, КПК, оргтехники.
- Обслуживание парка компьютеров в офисе (15 шт.)
май 2006
- Прием и обработка заказов по ремонту компьютерной и орг. техники.
- Консультации по телефону.
- Решение конфликтных ситуаций.
- Самостоятельный ремонт и настройка ПК, ноутбуков, КПК.
- Продажи услуг.
- Заключение договоров.
- Helpdesk
декабрь 2005
- Работа на телефоне, консультирование пользователей систем Банк-Клиент.
- Выезд на установку и на исправление неисправностей, апгрейд системы.
- Создание баз данных на основе MS SQL.
- Обеспечение работоспособности серверных приложений системы Банк-Клиент на стороне банка.
- Мониторинг проведенных операций с ЭДО.
август 2005
- поддержка пользователей по телефону
- заказ запчастей со склада
- поддержка по e-mail
- консультации по серверам, ноутбукам, десктопам, КПК.
ноябрь 2004
- установка и настройка ОС и ПО
- обнаружение и устранение вирусов
- протяжка локальных сетей
- настройка протоколов связи
- общение с клиентами, обучение клиентов.
декабрь 2003
- поддержание в рабочем состояние компьютеров и периферии,
- настройка и администрировании сети,
- информационная безопасность и защита от вирусов.
ноябрь 2002
- тех. поддержка локальной сети
- общение с клиентами
- выявление и устранение неисправностей
- составление баз данных по клиентам
- устранение проблем по телефону
- администрирование сервера MS Windows 2000
Обо мне
- техподдержка оборудования и системного ПО;
- планирование, создание и администрирование сетей;
- создание новых рабочих мест с нуля;
- администрирование Серверов Windows и Linux
- администрирование Active Directory
- настройка и установка виртуальных серверов VMWare ESXi
- настройка и управление АТС Siemens
- резервное копирование информации (Acronis, встроенные средства)
- настройка сетевого оборудования 3Com (HP), Zyxel, D-link, Cisco, Micronet, Symbol
- настройка почтовых серверов Exchange, MDaemon
- поддержка пользователей до 200
- ремонт компьютерной и другой техники;
- участие в выставках;
- общение с клиентами;
- заключение договоров, в т.ч. с поставщиками, закупка оборудования и расходных материалов;
- ведение заказа на всех стадиях;
- helpdesk;
- прямые розничные и оптовые продажи компьютерного оборудования;
- прямые розничные и оптовые продажи дверей и ПВХ окон
Образование высшее
Знание языков
Опыт вождения
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не более полутора часов