Администратор AmoCRM

30 000 руб.

Мужчина, 46 лет, родился 7 апреля 1980 г.

Санкт-Петербург, переезд возможен, не готов к командировкам

ЗанятостьЧастичная занятость

График работыПолный день

Опыт работы

Июнь 2020 —
ноябрь 2020

5 месяцев

Доктор Борменталь

Технический специалист

Администрирование, настройка и оптимизация AmoCRM. Подключение сервисов, настройка бизнес-процессов. Написание чат ботов для мессенджеров, оптимизация и снижение нагрузки на колл-центр. Чат бот в ходе диалога позволяют узнать потребность клиента, заносить данные в карточки клиента, высылать напоминание в случае отсутствия ответа от клиента, принимать платежи. Подключение сервисов и интеграция телефонии с AmoCRM. Решение ВСЕХ технических вопросов. Администрирование доменов, написание ТЗ для программиста.

Ноябрь 2019 —
май 2020

6 месяцев

UpsalesLab - стартап, платформа по созданию видеороликов

Технический специалист

Настройка и поддержание инфраструктуры отдела продаж. Интеграция AmoCRM c нуля. Настройка ВАТС Мегафон с нуля, базовые сценарии и интеграция с CRM. Техническая поддержка клиентов платформы. Изготовление видеороликов на платформе UpsalesLab, ведение каналов Youtube. Настройка Google Analytics и Яндекс Метрики с нуля. Выявление слабых мест платформы, рекомендации по улучшению сервиса. Тестирование платформы, нахождение ошибок в функционировании и не корректной работы, предложения по внедрению нового функционала. Парсинг сайтов для массового создания видео на платформе.

Сентябрь 2018 —
ноябрь 2019

1 год 2 месяца

Сервисный центр 911s

Сервисный инженер

Восстановление программного обеспечения мобильных телефонов Xiaomi, Meizu. Русификация, восстановление и разблокировка загрузчиков.

Июнь 2015 —
ноябрь 2017

2 года 5 месяцев

Юма Сервис

Инженер по ремонту мобильного оборудования

Авторизованный сервисный центр Samsung. Диагностика всей линейки мобильный товаров компании Самсунг: часы, мобильные телефоны, планшеты. Выявление неисправности, заказ запчастей у производителя, ремонт, выходной контроль и проведение тестов после ремонта.

Январь 2008 —
июнь 2015

7 лет 5 месяцев

МТ-Сервис

Инженер по мобильных телефонов

Авторизованный сервисный центр по ремонту мобильных телефонов Nokia, Samsung, LG, Alcatel. Диагностика клиентского оборудования, выявление неисправностей. Заказ запасных частей. Замена электрических компонентов. Пайка BGA, работа с компаундом. Создание отчетов производителю по произведенному ремонту. Работа в SAP.

Апрель 2008 —
сентябрь 2008

5 месяцев

Мобайл Сервис

Инженер по ремонту сотовых телефонов

Диагностика и выявление неисправностей. Замена электронных компонентов (включая BGA, uBGA, microBGA). Восстановление и замена программного обеспечения.

Сентябрь 2003 —
апрель 2008

4 года 7 месяцев

Питерфон

Менеджер по закупкам и продажам комплектующих для ремонта мобильных телефонов.

Закупка комплектующих и оборудования. Поиск клиентов. Знание номенклатуры и совместимости. Общение с клиентами. Продажа товара.

Июль 1999 —
сентябрь 2003

4 года 2 месяца

Амадеус

Мастер по ремонту сотовых телефонов.

Диагностика и выявление неисправностей. Замена электронных компонентов (включая BGA). Восстановление и замена программного обеспечения. Общение с клиентами, прием и выдача аппаратов.

Обо мне

Легко обучаем, если чего-то не знаю, а надо - найду решение, как сделать. - Знание операционных систем Windows(проф.), Linux(базовые). - Знание в области "железа" ПК и оргтехники, настройка и подключение. - Знание AmoCRM опыт настройки и автоматизации. - Понимаю, что такое API (REST/SOAP), опыт работы с SOAPUI и Insomnia. - Настройка телефонии и виртуальной АТС. SIP-телефонии. - Настройка сетевого оборудования: роутеров и маршрутизатора, DHCP и Firewall. - Построение беспроводной сети. - Установка и настройка Google Tag Manager - Установка и настройка Google Analytics - Установка и настройка Yandex Metrica - Настройка Youtube каналов, оптимизация видеороликов, аналитика. - Опыт работы c Google Data Studio - настройка сквозной аналитики. - Ускорение вебсайтов и вебсерверов: знания графических форматов, оптимизация изображений, настройка и ускорение вебсерверов Nginx. Внедрение HTTP/2 и WebP. - Знания в области SEO и построение семантических ядер. - Опыт парсинга данных с сайтов. - Понимаю в юзабилити сайтов и интерфейсов (UX/UI) - Опыт работы в Adobe XD и Figma

Образование высшее

1999

Санкт-Петербургский Колледж Морского Приборостроения

Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем/Техник-программист

Знание языков

Русский — родной

Иностранные языки

Английский — A1 — Начальный

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Дополнительная информация

Гражданство: Нет
Разрешение на работу: Нет
Время в пути до работы: Не имеет значения