Специалист технической поддержки

50 000 руб.
  • Занятость:
  • График работы:

Опыт работы

Декабрь 2018 —
май 2020
1 год 5 месяцев
Тинькофф Банк
Специалист технической поддержки
Поддержка пользователей, консультирования по техническим вопросам клиентов по продуктам банка.
Общение с претензионными клиентами и решение их вопросов.
Участие в развитии процессов и инструментов для улучшения качества сервиса.
Август 2016 —
ноябрь 2018
2 года 3 месяца
Event Safety
Старший контроллер-распорядитель
Обеспечение безопасности на крупных спортивных мероприятиях.

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль
Права категории

Обо мне

Образование высшее техническое, окончил НИУ ВШЭ, специальность «Инфокоммуникационные технологии».
Опыт работы на аналогичной должности около 2 лет.
Хорошее знание компьютера и периферийного оборудования.
Знание основ SQL и HTML
Знание ОС Win7, Win8, Win10 системного и пользовательского ПО на уровне администратора.
Коммуникабельный, внимательный готов к новым знаниям, легкообучаемый

Образование высшее

2019
Национальный исследовательский университет
Электронная инженерия, Инфокоммуникационные технологии

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийA1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

  • Гражданство:
    Нет
  • Разрешение на работу:
    Нет
  • Желательное время в пути до работы:
    Не имеет значения