Бизнес-аналитик

Анализ требований заказчика к разработке/модификации программного обеспечения; Постановка задач по разработке/модификации программного обеспечения; Тестирование программного обеспечения; Описание моделей данных для интеграций; Создание функциональных схем для интеграций. Анализ и разбор технических ошибок в рабочей среде. Работа с такими программами как: Word, Excel, API, Jira, Confluence, PgAdmin, mssql, I.B.S Global Bank, Elma, Draw.io, Swagger.

Административная работа с персоналом. Поездки в офисы для проведения проверок сотрудников и офисных помещений, внутреннего аудита. Контроль отправки документов в архив, соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов. Постоянная связь со смежными отделами. Распространение технологических и нормативных документов для функционирования сети филиалов, контроль за выполнением распорядительных документов и стандартов, отчетность. Запрашивание и предоставление доступа к программному обеспечению, страховым программам и сетевым папкам. Надзор за бесперебойной работой филиальной сети.

Главный менеджер отдела удаленного офиса Удаленные продажи кредитных продуктов, запрос документов у клиентов, полная подготовка к сделке, выдача потребительских кредитов удаленно.

Активное привлечение клиентов на территории отделений ФГУП "Почта России", выявлять потребности клиентов в финансовых услугах, консультированием клиентов по банковским продуктам и подбор оптимального продукта, оформление продуктов в банковском ПО,оформление комплекта документов,выдача кредитов наличными,кредитных банковских карт,выдача дебетовый банковских карт,оформление вкладов,отправка клиентского досье.

Продажа онлайн-продуктов и услуг банка,объяснение клиентам преимуществ использования устройств самообслуживания и проведение обучения по работе с ними, направления клиентов к соответствующим специалистам отделения,предложение клиентам «продуктов-услуг дня».

Консультирование клиентов,выкладка товара,контроль порядка и частоты в отделе.

Консультирование клиентов,продажа мебельной продукции,инвентаризация,выкладка товара.

Предоставление услуг,консультирование клиентов,проведение инструктажа,контроль игрового процесса,решение конфликтных ситуаций.