Категорийный менеджер, менеджер по документообороту, закупкам, офис менеджер. Директор магазина

100 000 руб.

Мужчина

Москва, переезд невозможен, готов к командировкам

ЗанятостьПолная занятость, Частичная занятость

График работыПолный день, Сменный график, Гибкий график, Удаленная работа

Опыт работы

Май 2018 —
март 2025

6 лет 10 месяцев

Снежная Королева, Торговый Дом

Директор магазина

Выполнение операционных показателей магазином.
Обеспечение высокого уровня и качества обслуживания покупателей.
Управление товарным запасом.
Управление развитием персонала.
Управление стандартами работы розничной сети.
Организация и проведение инвентаризации.
Работа с товарной, кассовой и управленческой отчетностью.
Проведение анализа по выполнению показателей KPI.
Подбор персонала, оформление приказов.
Оценка персонала, аттестации.
Работа с промо акциями и ивент мероприятиями.

Апрель 2017 —
апрель 2018

1 год

ООО "ЭЛЬДОРАДО"

Заместитель директора по неторговым операциям

Обеспечение вежливого обслуживания покупателей
Координация и организация деятельности сотрудников магазина
Выполнение поставленных целей, включая выручку, ХАС-Услуги, Аксессуары, Страховку
Контроль проведения процедур возврата-обмена товара и сторнирования кассовых чеков
Выполнение плана продаж, установленного для магазина
Контроль качественного и своевременного выполнения сервисных услуг
Информационное консультирование покупателей
Контроль правильности заполнения документов доставки и оформления услуг
Обеспечение сохранности товара
Выявление причин брака и некомплекта товара
Контроль соответствия бракованного, уцененного и клиентского товара с учетом количества
Претензионная работа с покупателями
Проведение обучения подчиненных
Контроль корректности выполнения операций на контрольно-кассовой технике
Осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг
Осуществление контроля соответствия фактического наличия денежных средств

Июль 2014 —
апрель 2018

3 года 9 месяцев

Эльдорадо (Россия)

Сервисный специалист, Заместитель директора

Функционал : Информационное консультирование клиентов (проводимые акции, доп.услуги и прочее);соблюдение стандартов компании;проверка техники на выдаче;продажа сопутствующих товаров, аксессуаров и услуг;оформление доставки;выявление причин брака или некомплекта товара претензионная работа.Осуществление возврата/обмена товара.Создание заявки по вывозу брака в Сервисный Центр.Работа с бракованным товаром, товаром прибывшим из сц.Оформление реестров доставок, установок, оказание услуг по установке и настройки ноутбуков, ПК, смартфонов , планшетов. Эксперт в области розничных продаж и обслуживания покупателей. Отличное знание стандартов сервиса. Клиенториентированность. Умение выстраивать с клиентами долгосрочные отношения. Лидер команды, пользующийся авторитетом подчиненных. Опыт обучения и развития подчиненных. Развитые коммуникативные и презентационные навыки. Умение работать в режиме многозадачности. Активная жизненная позиция. Ориентация на результат, обучаемость, партнерство, драйв, быстрое принятие ре

Обо мне

Добрый день! Прошу Вас, рассмотреть мою кандидатуру на данную вакансию. Опыт на руководящей должности 8 лет. Опыт в наставничестве, в подборе персонала, в обучении и управлении персоналом Опыт работы с ЭДО в 1с предпреятие , 1с БУХ, 1с управление персоналом Моя цель - саморазвитие, высокий доход. Мои сильные качества: Стрессоустойчив ,амбициозен, ответственно отношусь к работе. Умение находить несколько решений задач. Могу работать с большим объёмом информации и внимателен к деталям.

Образование высшее

2011

Дагестанский государственный университет м. В.И. Ленина, Махачкала

Прикладная информатика в экономике, Информатик-экономист

Знание языков

Русский — родной

Иностранные языки

Английский — A1 — Начальный

Дополнительная информация

Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Время в пути до работы: Не более часа