Специалист технической поддержки

Обеспечение поддержки рабочих мест пользователей

• Прием на ремонт ноутбуков и компьютерных комплектующих.
• Выдача оборудования.
• Продажа компьютеров,комплектующих,ноутбуков.
• Сборка ПК и настройка.
• Скупка б/у оборудования с его оценкой.
• Ведение отчетности.
• Урегулирование спорных вопросов.
• Помощь клиентам в выборе и настройке оборудования.
• Ведение переговоров.

• Контроль за работоспособностью компьютерного оборудования ПК, серверы, коммутирующее оборудование, принтеры, сканеры.
• Установка и настройка сетевого оборудования.
• Контроль работоспособности компьютерной сети.
• Контроль работоспособности Интернет – оборудования. Ежедневный контроль трафика (Интернет). Предоставление доступа в Интернет или запрещение его клиентам сети (по распоряжению руководства).
• Настройка прав доступа и политик безопасности.
• Монтаж локальной сети.
• Настройка доменов.

Обслуживание клиентов, прямые продажи, работа с кассой, организация рабочего места, выкладка товара, мерчендайзинг.