Менеджер маркетплейсов
Опыт работы
по настоящее время
Агенство по продвижению маркетплейсов полного цикла. Автоматизация работы с маркетплейсами: - Разработка и внедрение бота-парсера для отслеживания позиций товара в выдаче категории или поисковому запросу (Wildberries, Ozon) - Разработка и внедрение бота-прасера для отслеживания глубины карточки (Количество отзывов, рейтинг товара, количество фото, описание, характеристики и т.д.) Wildberries, Ozon - Разработка бота для автоматизированного создания документов для поставки товара на Wildberries. - Разработка индивидуальный продуктов по парсингу и автоматизации под нужды клиента. - Массированное добавление товаров в избранное, лист ожидания, корзину (Wildberries) - Массированное добавление бренда в избранное (Wildberries) Продвижение товаров на маркетплейсах Wildberries, Ozon.ru, YMarket, SberMegaMarket: - Аудит ассортимента, выявление лучших практик, разработка рекомендаций по увеличению эффективности продаж. - Разработка маркетинговой концепции продвижения товара (фото-контент, описания, ранжирование, внешний и внутренний трафик) - Редактирование товара с целью выведения в топ выдачи поисковых алогритмов. (Wildberries, Ozon.ru, YandexMarket, SberMegaMarket) - Формирование и запуск маркетинговых кампаний из личного кабинета. - Выкуп и написание отзывов без исключения штрафов - Разработка баннеров и инфографики для оформления карточек, магазина, маркетинговых активностей. Бренды в портфолио: Ozon.ru: - Adidas - Asics - Puma - Under Armour - 4F - Single Cup - Home Barista - Coffee Joy - Rompicato Wildberries: - Кремлина - Single Cup - Home Barista - Coffee Joy - Rompicato
август 2022
Полное управление продажами компании на маркетплейсе Ozon по формату 3P. Объем продаж 2.5м в день. Выполнение плана продаж по обороту и маржинальности e-com 3P Ozon; Управление бюджетом: контроль начисления бонусов, логистических и прочих затрат; Сбор, обработка и анализ информации об активности конкурентов и партнеров, отслеживание доли и емкости рынка, ассортимента, ценовой политики компании и конкурентов; Участие в операционных процессах контроля остатков и взаиморасчетов, управлении перемещения и хранения товара; Разработка и реализация маркетинговых программ по увеличению продаж, анализ эффективности программ; Составление брифов и ТЗ для контент отдела с целью разработки продающих имиджей. Поисковая оптимизация с целью вывода товара в топ. Увеличение количества посетителей на 20%, повышение общей конверсии с 4 до 5.6%, средний рост позиции в поиске -17%. Работа с отзывами и вопросами.
июнь 2022
Создание структуры продаж и стратегии продвижения в сегменте e-commerce 4х брендов кофейных капсул с целью выведения на ТОП 1 позицию по Восточной Европе. Разработка маркетинговой стратегии и вывод товара на площадки е-коммерц с нуля. Разработка и выполнение маркетингового плана с целью увеличения продаж на Вайлдберриз и Озон. Увеличение продаж на 100+% год к году по основным SKU. Вывод целевых SKU на первые строчки в выдаче в категории. Проработка ЦА (боли, мотивы, возражения и т.д.) опросы и брифы для отдела продаж. Бюджетирование и анализ эффективности марктеинговых активностей. Полное ведение и аналитика рекламного кабинета Ozon, взаимодействие с отделом маркетинга Ozon. Разработка новых видов продукции и упаковки с учетом эффективности продаж на маркетплейсах, что позволило снизить комиссию на единицу продукции и оптимизировать логистические расходы. Экономическое обоснование вывода товара на маркетплейс площадку. Глубокий анализ ассортимента и отстройка от конкурентов. Постановка задач и координирование команды программистов с целью разработки телеграм-ботов как способа коммуникации с клиентом, аналитики, парсинга и автоматизации работы с маркетплейсами. Разработка и внедрение коммуникации с покупателем с нуля (создание чат-бота в телеграм, как нового канала коммуникации с покупателем). Сбор и анализ пользовательских данных. Формирование команды из внешних специалистов и подрядчиков по IT-разработке, аналитике, копирайтингу, дизайну. Внедрение KPI, взаимодействие по задачам. Проработка особенностей, сильных и слабых сторон продукта. Вывод карточек товара на лидирующие позиции в поисковой выдаче. Аналитика продаж и маркетинговых кампаний Amazon. Аналитика эффективности проведения рекламных кампаний. Разработка упаковки товаров. Анализ матрицы конкурентов. Ценообразование с целью повышение эффективности управления стоками. Разработка контента с целью повышения конверсий. Аналитика ключевых показателей и анализ конкурентов с помощью сервиса MPStats.
сентябрь 2020
Привлечение стратегически важных партнеров на маркетплейс Ozon. Успешный перевод ключевых поставщиков с прямого договора на формат маркетплейс. Проведение трехсторонних переговоров с участием высшего руководства Ozon.ru B2b продажа услуг Ozon marketplace Поддержка и развитие действующих спеллеров Привлеченные компании: Спортдепо, Finntrail, CCM, BAUER, Boardriders (Quiksilver, Roxy), Омега тул, TechTeam.
май 2020
Создание и редактирование товарных карточек раздела медицина Оптимизация контента Разработка структуры карточки специфического товара Выявление продающих особенностей товара Написание контент концепций для категории товаров с нуля Исправление неверных товарных позиций Анализ и предложения по разработке новых разделов Работа с JIRA и BITRIX Разработка ТЗ для фотостудии с целью обновления контента
март 2020
Привлечение поставщиков на маркетплейс ozon.ru категории спорт Продажа услуг ozon.ru маркетплейс Горячие звонки Холодные звонки Сопровождение и поддержка поставщиков ozon.ru маркетплейс Поиск и привлечение поставщиков на профессиональных выставках Ведение отчётности Работа с Bitrix
январь 2020
Поиск поставщиков Заведение ассортимента - расширил матрицу на тысячи SKU Ведение документооборота. Анализ и проработка категорий спортивных товаров. Переговоры с поставщиками - снижение закупочной цены категории ножи на 12%. Участие в подготовке и разработке маркетинговых мероприятий. Анализ рынка спортивных товаров сравнение продаж брендов и производителей. Формирование целевой матрицы. Анализ и редактирование контентного дерева.
август 2019
Ведение клиентов WildBerries.ru, Ozon.ru, Beru.ru по формату маркетплейс. Заведение товара в матрицу через личный кабинет Отслеживание цен конкурентов Формирование маркетинговых стратегий и активностей Abc-анализ матрицы Отслеживание вторичных продаж Копирайт описаний товаров Работа с отзывами на сайтах Прямые продажи в розничные точки и мелкооптовые каналы сбыта - увеличение продаж на 40%. Продажи в сегментах: онлайн ритейл, дьюти фри. Ведение оптовых клиентов. Прямые продажи продукции на выставках-ярмарках - первое место среди менеджеров компании. Проведение обучающих тренингов для продавцов duty-free - продажи выросли на 20%. Ведение переговоров с закупщиками федеральных сетей по наличию товара на полках - увеличение продаж на 30%. Ведение переговоров с дистрибьюторами. Участие в выставках Worldfood и Prodexpo - привлечение клиентов из Монголии и США. Участие в крупнейшей продовольственной выставке Anuga в Кельне. Ведение международных переговоров по продажам и закупкам - снижение контрактной цены кураги на 10 % и получение отсрочки платежа, привлечение торговой компании monolith gruppe в качестве клиента. Разработка маркетинговой стратегии компании. Ведение проекта по созданию и запуску нового продукта на рынок - успешные продажи более 10 SKU. Разработка концепций новой упаковки - увеличение объемов продаж на 15%. Формирование общего вектора развития и концепции продукции. Разработка коммуникационной стратегии компании. Адаптация маркетинговых материалов и продуктов для Китайского рынка - увеличение продаж в регионе на 10%. Разработка английской версии сайта компании - увеличение трафика более. чем на 100%. Анализ и аналитика продукции конкурентов. Мониторинг и анализ деятельности конкурентов. Ведение презентаций продукта. Исследование предпочтений целевой аудитории и корректировка органолептических качеств продукции. Развитие деятельности компании в соц. сетях с нуля. Работа с жалобами и рекламациями Контроль и организация работы смм менеджера. Поднятие рейтинга продукции на сайтах-отзовиках - получение сертификатов о качестве продукции.
Обо мне
Спортивный, энергичный мужчина. Занимаюсь кроссфитом, сноубордом, вейкбордом, горными лыжами, мотокроссом. Уровень владения английским языком подтвержден сертификатами лондонских и кембриджских экзаменов: IELTS,PET, PTE, TRINITY, FCE. Ведение переговоров любой сложности, деловая переписка на английском языке. Имею сертификаты о прохождении стажировки в летних языковых школах Англии (4 раза) и США (1 раз). Обучение в Финансовом университете проходило полностью на английском языке. Умею находить общий язык с людьми. Проходил тренинг по продажам от Семенова Сергея.
Образование высшее
Знание языков
Опыт вождения
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения