Администратор, старший продавец, продавец-кассир

Управление продажами, обучение сотрудников технически сложному продукту, ведение отчётности, первичной бухгалтерской документации, решение конфликтных ситуаций, продажи на личном примере, мотивации, продвижение преоритетных брендов.

Работа с большими туристическими группами. Продажа часов, ювелирных изделий, заказ товара.

Работа с иностранными клиентами (большие туристические группы из разных стран). Работа в режиме многозадачности. Демонстрация товара (общение через гидов), предпродажная подготовка товара, приём оплаты. Проведение инвентаризации, мерчендайзинг. Опыт работы не только со швейцарскими, но и с российскими часами. В настоящее время салон закрыт, имеются рекомендательные письма.

Управление продажами, качеством обслуживания в сигменте Luxury. Использование материальной и нематериальной мативации (личностное развитие, карьерный рост). Обучение: техника продаж, продукт, работа с документацией, качество обслуживания. Командообразование, адаптация, создание комфортных условий, постановка задач, ротации. Своевременное и качественное предоставление ежедневной и ежемесячной отчётности. Оптимизация графика для максимально эффективной работы магазина. Ежемесячное проведение инвентаризаций с отсутствием недосдач и излишек. Обучение и контроль выкладки. Продвижение приоритетных брендов. Стабильное выполнение и перевыполнение планов по продажам.

Работа с каждым клиентом магазина с целью совершения продажи. Выявления потребностей покупателя. Приём оплаты (работа с ККМ, платежным терминалом). Замещение управляющего магазина в его отсутствие. Работа с VIP клиентами, оформление первичной бухгалтерской документации, ведение отчётности, проведение инвентаризаций.