Больше информации будет доступно после регистрацииЗарегистрироваться как работодатель

Менеджер направления

300 000 руб.
Женщина
Москва, переезд невозможен, готова к командировкам
ЗанятостьПолная занятость
График работыПолный день

Опыт работы

Июль 2023 —
по настоящее время
ПАО Сбербанк
Начальник сектора продаж клиентам малого бизнеса

Организация , управление и контроль работы сотрудников по привлечению клиентов малого бизнеса . Наставничество и обучения , как новых сотрудников так и действующих для увеличения качества продаж и выполнения , поставленных целей . Корректировка работы сотрудников при необходимости .

Июль 2021 —
июль 2023
2 года
Сбер
Главный клиентский менеджер по работе с ключевыми клиентами

Развитие бизнеса клиентов из закреплённой базы, предлагая продукты и услуги банка.Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами, проведение переговоров и подбор необходимых инструментов для достижения целей клиента. Выполнение поставленных задач и целей. Удовлетворение потребностей клиентов выше ожидания.

Апрель 2021 —
июль 2021
3 месяца
Сбер
Клиентский менеджер Сбербанк Премьер

Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами. Подбор финансовых инструментов для достижения целей клиента, осуществление финансового планирования. Выполнение поставленных задач и целей. Удовлетворение потребностей клиентов выше ожидания.

Сентябрь 2020 —
апрель 2021
7 месяцев
Сбер
Руководитель центра персонального обслуживания Сбербанк Премьер

Построение и руководство клиентскими менеджерами Сбербанк Премьер.Адаптация и обучение сотрудников.Регулярный контроль показателей эффективности сотрудников. Выполнение поставленных задач и целей.

Ноябрь 2017 —
апрель 2021
3 года 5 месяцев
Сбер
Клиентский менеджер Сбербанк Премьер

Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами. Подбор финансовых инструментов для достижения целей клиента, осуществление финансового планирования. Выполнение поставленных задач и целей. Удовлетворение потребностей клиентов выше ожидания.

Август 2016 —
ноябрь 2017
1 год 3 месяца
ПАО Сбербанк
Операционный менеджер (офис по обслуживанию значимых клиентов банка)

Должностные обязанности: -обслуживание самых значимых клиентом банка ; - операционно-кассовое обслуживание физических лиц; - открытие/закрытие операционного для, как администратор смены, так и заведующей кассы: - проведение операций по страховым продуктам, ПИФам, ценным бумагам, НПФ, инвестициям; - ведение обслуживания сейфовых ячеек, проведение открытия/закрытия ОМС, покупка/продажа слитков, монет Достижения: за время работы в ПАО Сбербанк России я повысила уровень профессионализма, получила навыки работы с сейфовыми ячейками, монетами, слитками, изучила различные виды инвестиций, постоянно стремлюсь к развитию ,новым знаниям и карьерному росту.

Октябрь 2015 —
август 2016
10 месяцев
ПАО Сбербанк России (г. Смоленск)
Операционный менеджер (офис по обслуживанию значимых клиентов банка)

Должностные обязанности: - операционно-кассовое обслуживание физических лиц; - открытие/закрытие операционного для, как администратор смены, так и заведующей кассы: - проведение операций по страховым продуктам, ПИФам, ценным бумагам, НПФ, инвестициям; - ведение обслуживания сейфовых ячеек, проведение открытия/закрытия ОМС, покупка/продажа слитков, монет Достижения: за время работы в ПАО Сбербанк России я повысила уровень профессионализма, получила навыки работы с сейфовыми ячейками, монетами, слитками, изучила различные виды инвестиций, постоянно стремлюсь к развитию ,новым знаниям и карьерному росту.

Апрель 2014 —
октябрь 2015
1 год 6 месяцев
ПАО Сбербанк России (г. Смоленск)
Ведущий специалист по обслуживанию частных лиц

Должностные обязанности: - операционно-кассовое обслуживание физических лиц; - открытие/закрытие операционного для, как администратор смены, так и заведующей кассы: - продажа банковских продуктов. Достижения : перевод на должность "Опереционный менеджер" (офис по обслуживанию значимых клиентов банка)

Ноябрь 2012 —
апрель 2014
1 год 5 месяцев
АКБ «Мособлбанк» (г. Смоленск)
Кредитный специалист

Должностные обязанности: - активное привлечение клиентов (презентации); - подбор и консультирование по кредитным продуктам (потребительский кредит, автокредит, ипотека, военная ипотека, овердрафт, ); - выдача кредита и дальнейший контроль за своевременностью гашения кредита. Достижения: за время работы в АКБ «Мособлбанк» изучила различные виды кредитования, тем самым получила новые знания и умения, при проведении презентаций стала более уверенно держаться на публике, что дало большую уверенность в себе, провела мониторинг кредитных предложение по всем банкам г. Смоленска , что помогало при продаже продуктов.

Август 2009 —
ноябрь 2012
3 года 3 месяца
ОО «Смоленский» ОАО «Росгосстрахбанк» (г. Смоленск)
Специалист по работе с клиентами

Должностные обязанности: - обслуживание юридических, физических лиц; - открытие и ведение счетов юридических лиц; - осуществление конверсионных операций и переводов по счетам в ин.валюте, списание комиссий со счетов клиентов на основании распоряжений; - составление справок, писем и подготовка ответов по запросам клиентов; - консультирование клиентов по вопросам кредитования и выборе вклада; - оценка кредитоспособности заемщиков, формирование пакета документов для получения кредита, сопровождение подписания кредитного договора клиентом в банке. Достижения: за время работы в ОАО «Росгосстрахбанк» получила новые знания по открытию и ведению счетов юридических лиц, научилась проводить конвертацию и валютные переводы по счетам юридических лицам, глубже познакомилась с понятием кредита, научилась оформлять кредитную сделку.

Февраль 2008 —
август 2009
1 год 6 месяцев
ОАО «Промсвязьбанк» (г. Смоленск)
Специалист по работе с клиентами

Должностные обязанности: - операционно-кассовое обслуживание юридических и физических лиц, валютно-обменные операции, ведение кассовой документации, кассовая отчетность; - операционное обслуживание юридических и физических лиц, осуществление денежных переводов, конверсионных операций, подбор и открытие вкладов физических лиц, ведение операционной документации и отчетности. Достижения: период работы в ОАО «Промсвязьбанк» является периодом становления меня , как квалифицированного специалиста, переходя от кассира до операционного работника, я стала более опытным и знающим сотрудником банка, стремящимся к постоянному развитию.

Сентябрь 2006 —
февраль 2008
1 год 5 месяцев
ОАО «Промсвязьбанк» (г. Смоленск)
Кассир

- кассовое обслуживание юридических и физических лиц, валютно-обменные операции, ведение кассовой документации, кассовая отчетность

Обо мне

Дополнительное образование: на протяжении всего опыта работы и по настоящее время посещаю различные тренинги по саморазвитию, навыкам продаж, наставничеству. Участвую во всевозможных мероприятиях, направленных на сплоченность команды. Хобби: спорт ( стремление совершенствоваться не только душевно и профессионально, но и физически). Прочее: - Коммуникабельность, активная жизненная позиция - Нацеленность на результат - Стрессоустойчивость - Стремление к развитию и профессиональному росту

Образование высшее

2009
Российский государственный торгово-экономический университет, Москва
Бухгалтерский учет, анализ и аудит, Бухгалтерский учет, анализ и аудит
2005
Смоленский промышленно- экономический колледж
Бух. учет, анализ и аудит, Бухгалтер

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
Английский — A1 — Начальный

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Дополнительная информация

Гражданство
Россия
Разрешение на работу
Россия
Время в пути до работы
Не имеет значения