Руководитель проекта

Руководитель направления цифровой трансформации Проект развития интеллектуальных сервисов Блока розничного бизнеса ПАО "Интер-РАО" в рамках стратегии "Цифровая энергетика". Цифровая трансформация в сбытовых компаниях в Москве и Санкт-Петербурге, в регионах Алтай, Башкорстан, областях Владимирской, Вологодской, Омской, Орловской, Саратовской, Тамбовской, Томской, Челябинской. Цели и задачи: - внедрение новых цифровых сервисов в рамках развития бизнеса; - организация разработки программного обеспечения в сегментах CRM, ERP, ЭДО, биллинга, мобильных приложений, приложений интранета, отчетности на базе линейки продуктов Oracle; - руководство коллективом сотрудников (аналитики, разработчики, архитекторы, тестировщики) в количестве от 20 до 40 человек; - отлаживание удаленной работы (совещания, учет рабочего времени, контроль качества) во время ограничений на посещение офиса; - реализация концепции "универсального оператора" в клиентских офисах; - оптимизация ключевых бизнес-процессов и появление синергии; - унификация OSS/BSS-систем и бизнес-процессов в двенадцати энергосбытовых компаниях; - формирование единого информационного пространства; - предоставление качественного набора данных для принятия управленческих решений; - интеграция с ГИС ТЭК Минэнерго с целью финансово-экономического мониторинга отрасли; - регистрация разработанного ПО как отечественного в рамках импортозамещения (миграция БД на PostgreSQL); - проведение презентаций для принимающих решения руководителей; - управление ожиданиями пользователей от внедрения новых технологий; - финансовый маркетинг с целью привлечения инвестиций на развитие новых сервисов; - формирование позитивного имиджа цифровой трансформации в сбытовых компаниях; Достижения: - успешное отлаживание удаленной работы сотрудников (качество, сроки, трудозатраты, учет времени); - переход к новому набору управленческих решений на базе Agile и Kanban; - оптимизация и унификация типовых задач разработки ПО в коллективе и снижение трудозатрат времени на 20%; - внедрение облачных технологий для обмена информацией, переход на работу с тонкими клиентами; - обучение миллениалов правилам ведения деловой переписки с представителями заказчика; В том числе на стороне ПАО "Интер-РАО": - оптимизация ИТ-ландшафта заказчика и снижение стоимости затрат на развитие и поддержку на 25%; - увеличение скорости выполнения ключевых БП на 30% при использовании унифицированной системы ЭДО и отказе от бумажных носителей;

Заместитель руководителя (департамент многофункциональных клиентских решений) Руководство разработкой программного обеспечения в сегментах CRM, ERP, OSS, SD, BI на базе Microsoft Dynamics и Microsoft Dynamics AX. Обязанности: - развитие проектов в полном цикле (маркетинг, предпродажа, разработка и запуск в эксплуатацию, сопровождение, развитие); - организация работы распределенной команды (Москва плюс регионы и РБ) в количестве 50 человек; - применение и закрепление стандартов AGILE (SCRUM, Kanban) в проектной деятельности; - оценка качества работы персонала при помощи KPI и SLA; - контроль рентабельности проектов, управление оперативными и долгосрочными рисками; Реализованы проекты для YOTA (CRM, SD, ЛК, интранет), Теле2, Триколор и Ростелеком (ЛК и биллинг), Роснано и Сколково (интранет плюс ЛК), сеть гипермаркетов HOFF и другие. Достижения: - департамент начал работать со стабильной операционной прибылью; - успешный опыт применения лучших зарубежных практик (Roche Group) в российских реалиях; - закрепление принципов ITSM в ежедневной работе сотрудников; - автоматизация значительной части внутренних бизнес-процессов; - разработанная OSS-система для YOTA была признана лучшим проектом в группе компаний Мегафон в 2015 году;

Департамент Информационных Технологий (ГБУ МГАТ). Курирование поэтапной реализации проекта СОБГ (Система Обеспечения Безопасности Города в рамках реализации ЦП "Электронная Москва") по ВАО и ЮЗАО г. Москвы. Обязанности: - участие в организации конкурсов на размещение государственного заказа; - проведение выездных переговоров с участниками торгов впри необходимости; - контроль за соблюдением условий выполнения госконтрактов со стороны ДИТ г. Москвы; - проведение сдачи-приемки объектов на территории города, интеграция с ЦОД; - постановка задач для развития ведомственной BSS-системы "Адванта

Апргейд цифровых технологий в ПАО "ММК" (Магнитогорск) и подразделении Metalurji A.S. в Турции. Внедрение в производство комбината принципов "Индустрии 4.0" для повышения интеллектуализации информационных систем. Реализация проекта R&D для Центра ЭнергоСнабжения: Создание системы календарного планирования. Использование программного обеспечения IBM Operational Decision Manager. Математическое моделирование и оптимизация производства электроэнергии по критерию минимума себестоимости. Задача - увидеть и использовать потенциал электростанции, который ранее был в тени. Составление модели на основе больших данных и расчет максимального Net Cash Flow посредством программирования ограничений (constraint programming). Основные вводные: ограничение по бюджету на обслуживание оборудования, график ремонтов, взаимозависимости работы котлов и турбин, типы и карточки ремонтов, выход персонала на работу. Посредством оптимизации работы ЦЭС была достигнута экономия 0,75 млрд рублей накопительной выработкой электроэнергии на горизонте 10 лет. Реализация проекта R&D для Научно-Технического Центра: Математическое моделирование логистики перемещения сырья для первичного передела и давальческой переработки по критерию оборачиваемости подвижного состава. Задача: минимизовать простой цистерн и передвижных миксеров, время перекрытия жд-переездов на территории комбината. Разработанная логистическая модель снизила простои подвижного состава на 15%, время перекрытия переездов на 20%. Экономия на затратах составила 150 млн рублей на горизонте 10 лет. Достижения: - система календарного планирования ММК получила награду на специализированной выставке в Дании в 2014 г. - работы были проведены в рамках НИОКР с вычетом из налогооблагаемой базы комбината;

Внедрение CRM-системы в российском офисе (Москва, СПб), дальнейшее развертывание в региональных подразделениях компании в СНГ. Подотчетность руководителям головного офиса дивизиона диагностики (Mannheim, Germany) и фармакологии (Rotkreuz, Switzerland). Ежеквартальные командировки в страны западной Европы (отчетность, обсуждение планов работы, составление бюджета на этапы развертывания CRM, обучение новым компетенциям, etc). По должности "information manager" совмещение функций руководителя проекта и специалиста по внутреннему маркетингу. Функции руководителя проекта: - координирование работы российских ИТ-специалистов и пользователей фокус-групп; - сбор и формализация требований от бизнес-заказчиков структурных подразделений; - локализация софта для пользователей (создание документации, русификация интерфейса); - организация тренингов пользователей в Москве, СПб и регионах, включая дистрибутеров; - участие в аудитах системы, регулярное проведение телеконференций с головным офисом; Функции маркетолога системы в компании: - формирование позитивного имиджа CRM в отделах (продажи, сервис, диабет, склад, фарма); - создание условий мотивации работы с CRM посредством формирования KPI сотрудников; - анализ эффективности крупных проектов продаж до/после внедрения системы; - формирование отчетности по работе российского подразделения для европейского офиса, с использованием инструментов стратегического маркетинга; Достижения: - система стала базовым инструментом ежедневной работы для более 2000 сотрудников компании; - практика использования CRM сотрудниками российского офиса была признана одной из лучших в глобальном рейтинге подразделений Roche за 2009/2010 годы (третье место из пятидесяти в списке после Германии и Франции).