Директор по продажам
Опыт работы
июнь 2023
Цель: Управление продажами ключевым корпоративным клиентам, выполнение бюджетных показателей, увеличение продаж фокусных продуктовых направлений. Штат более 120 сотрудников. Распределённая команда по 6 регионам РФ. Задачи: Управление развитием и обслуживанием ключевых корпоративных клиентов, включая управление процессами обслуживания и координирование развития абонентской базы закрепленных клиентов; Координация, поддержка и контроль сотрудников ГО и филиалов, отвечающих за реализацию проектов, привлечение и сопровождение ключевых корпоративных клиентов, в вопросах сохранения, развития, а также управления дебиторской задолженностью; Планирование и осуществление мероприятий, направленных на развитие, привлечение и повышение лояльности; Контроль и управление эффективностью сотрудников по нормативам нагрузки, включая выполнение показателей маржинальности в разрезе клиентских проектов, кол-ва ИНН и совокупно по подсегментам ТОП и ТОП+; Согласование нетиповых коммерческих предложений и договорной документации с целью контроля и исключения репутационных и финансовых рисков от планируемых сделок; Формирование требований к отчетности по направлению деятельности, анализ отчетности, подготовка, формирование и ввод инициатив; Контроль исполнения нормативно регламентирующих документов, формирование требований к разработке или изменению существующих документов; Выстраивание кросс-функционального взаимодействия с блоком маркетинга, методологии, формирование ТЗ по улучшению работы систем обслуживания и поддержки, технических, финансовых и других подразделений компании в целях повышения эффективности работы с ключевыми корпоративными клиентами; Достижения: Сформирована база с дорожной картой потенциальных к развитию корпоративных клиентов с достаточность воронки по году 113%; Разработан и реализован план мероприятий, направленного на повышение объема продаж с результатом 1Q23 на 101% при приросте год к году х2; Сформирована единая федеральная форма отчётности, что позволило создать базу для внедрения прогнозной аналитики отдела продаж; Проведена оценка и ранжирование персонала по уровню экспертизы, по итогу проведённых инициатив уровень знаний по западающим направлениям увеличен с 57 до 81%; Проведено структурирование бизнес процессов взаимодействия канала продаж с функциями пресейла, тендерного отдела, продуктологами и маркетингом.
сентябрь 2022
Цель: Вывод на рынок инновационного продукта Kaspersky Transparent Deal, его коммерциализация, включая прямые, внутренние и внешние каналы продаж Лаборатории Касперского. Задачи: Формирование стратегии продвижения продукта на рынок Внедрение CRM в процесс продаж Подбор и построение команды продаж, мотивации и оптимизация производительности Управление и контроль бюджетов в соответствии с бизнес-планом компании и KPI команды Личное ведение продаж сегмента ТОП, ТОП+ включая международные компании (ведение полного цикла сделки, включая управление процессом утверждения технического задания, этапов реализации проекта и пролонгации договоров) Организация и выступления на специализированных конференциях для клиентов и партнеров Технологическое развитие платформы Kaspersky Transparent Deal, которое включает в себя анализ рынка и модернизацию продукта в соответствии с требованиями Формирование наполнения маркетинговых материалов по потребностям партнеров и заказчиков Организация процесса продаж через прямой, внутренний и внешний каналы Привлечение технологических партнеров для усиления value proposition решений Kaspersky Transparent DEAL Достижения: Сформирован стабильно позитивный фон со стороны подразделений продаж при выводе новых продуктов не свойственных ИБ (ЭБ, комплаенс) Выстроен бизнес процесс получения экспертизы от Партнёров и Заказчиков, для дальнейшего развития продуктов Kaspersky Transparent DEAL и создания новых функциональных модулей Увеличение проникновения в ИНН + 2,5% год к году и штучных показателей х2 в сегментах В2В, В2G уровень ТОП, ТОП+ Достигнуты бюджетные показатели + 20%, год к году +46% за счет переориентации продаж на высокомаржинальные продукты, запуск новых функциональных модулей и качественную поддержку продаж
февраль 2019
Цель: Вывод на международный рынок инновационного продукта в сфере blockchain, его коммерциализация, включая прямые и внешние каналы. Задачи: Формирование стратегии продвижения продукта на международный рынок Обеспечение качественной и квалифицированной поддержкой подразделение продаж при запуске нового продукта Личные продажи, а также помощь в сопровождении сделок вверенным мне сотрудникам в международные компании (ведение полного цикла сделки, включая управление процессом утверждения технического задания, этапов реализации проекта и пролонгации договоров) Технологическое развитие продукта, которое включает в себя анализ рынка и модернизацию продукта в соответствии с международными требованиями Обеспечение и увеличение выручки, прирост количества международных клиентов Достижения: Выполнение бюджетных показателей по выручке + 30%, рост год к году +54% за счет запуска новых продуктов и осуществления качественной поддержки продаж (Список из более чем 30 новых международных, лично найденных клиентов, найден ключевой клиент с потенциальным потоком дохода 2+ млн. $) Увеличено проникновения на международный рынок к году +3% (Увеличен и масштабирован бизнес с ключевым клиентом на Ближнем Востоке, рост прибыли составил 25%, подписаны контракты с несколькими новыми клиентами Африканского континента, Юго-Восточной Азии и Европы) Повышение эффективности сотрудников с 20% до 50%
сентябрь 2016
Цель: Поиск новых бизнес-возможностей, основанных на потребностях и приоритетах клиентов. Поиск высокопотенциальных заказчиков, в которых может быть внедрён H-Cloud Задачи: Прямые продажи Косвенное управление партнерскими ресурсами (техническими, продажными, маркетинговыми) как на региональном, так и местном уровне, для достижения плана продаж Выстраивание и развитие долгосрочных отношений с ЛПРами заказчиков Работа с КАМами и партнерами для закрытия сделок, путем реструктуризации текущей инфраструктуры, ее оптимизации, и повышения бизнес ценности облачных решений в системах заказчиков Бизнес-планирование, выставление планов и мотивационных программ для партнеров H-Cloud («Ростелеком», «Электронная Москва») Развитие продаж на территории РФ и СНГ, через вверенных партнеров Обучение продавцов партнеров продукту и продажам облачных сервисов Контроль выполнения планов по регионам, еженедельный сбор отчетности, анализ показателей Решение возникающих вопросов со стороны клиентов к партнерам, ведение переговоров и встреч на С- уровне Глубокое понимание бизнес-модели и приоритетов партнера, включая стратегию роста, цели, маркетинга, услуг и продаж Коммуникации, переговоры, презентации на C-уровне во время цикла продаж Достижения: Выполнение KPI на 100% - 120% Личный вклад в разработку мотивационных программ для партнеров Повышение эффективности сотрудников партнеров с 20% до 50%
июнь 2015
Цель: Установление и развитие долгосрочных деловых отношений с ключевыми заказчиками, Партнерами Задачи: Формирование портрета потенциального заказчика и value proposition продаваемых решений Работа с различными холодными базами заказчиков, для формирования воронки продаж Личные прямые продажи Достижения: За короткий срок сформирована качественная воронка продаж, по итогу 37% сделок
сентябрь 2014
Цель: Обеспечить выполнение планов по продажам продуктов департамента, сбор и консолидацию отчетности, анализ показателей Задачи: Проактивное взаимодействие с партнерами в процессе продаж Взаимодействие с партнерами по маркетинговой деятельности Работа с партнерами в вопросах с сертификацией и авторизацией Работа с дистрибьюторами по решению вопросов с документами, маркетинговой деятельностью Достижения: Выполнение KPI на 100% - 110% Личный вклад в разработку мотивационных программ для партнеров Повышение эффективности сотрудников партнеров с 10% до 30% Восстановление работы портала Ask IBM
июль 2013
Цель: Продажи продуктов подразделения IBM collaboration solutions Задачи: Прямые продажи Проведение встреч и презентаций для заказчиков Локализация и адаптация маркетинговых материалов новых продуктов для использования на российском рынке Консультирование и помощь партнерам в авторизации для работы с IBM Работа с compliance командой Организация пилотных проектов для Госзаказчиков Достижения: Выполнение поставленных KPI на 100%
май 2012
Продукт Коньячный дом "Courvoisier" * Организация промоакций, мероприятий по продвижению бренда * Бизнес планирование, контроль исполнения * Управление командой
Обо мне
Высокая работоспособность и ориентированность на результат Обладаю быстрой восприимчивостью к новым знаниям и условиям, стрессоустойчивостью, ответственностью, настойчивостью Результативная работа как в индивидуальной, так и в командной среде Проактивный подход Отличные коммуникативные и межличностные навыки ведения переговоров на всех уровнях Развитые организационные, управленческие навыки Развитые способности эмоционального интеллекта(EI) Вдумчивый и аналитический подход к решению проблем Открытый и гибкий подход к достижению целей Рекомендации от работодателя и клиентов по запросу. Работа с «трудными клиентами». Удачное участие в тендерах. Большой опыт публичных выступлений на различных мероприятиях в качестве спикера-эксперта, ментора, чтение лекций для студентов в ВШЭ. Дополнительные курсы: • Школа продаж IBM GSS (Global Sales School) в Стамбуле • Курсы управления проектами IBM Project management
Образование высшее
Знание языков
Опыт вождения
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения