Community Manager

- Создал страницу в Steam и оптимизировал метки (store.steampowered.com/app/3225010/SPARTA_2035/) - Вёл сообщество и публиковал новости проекта в Steam, а так же работал с отзывами на двух языках (steamcommunity.com/app/3225010/discussions/0/) - Маркетинговая аналитика продукта в Steam - Наладил прямые и тёплые контакты с организатором фестивалей в Steam. - Создал и оформил страницу игры на Reddit (reddit.com/r/Sparta2035/) - Наладил контакты с модераторами крупнейших игровых и не только сабреддитов, таких как r/Gaming, r/GameDeals и другие - Создал крутейший мерч игры, который завоевал посетителей и прессу Игропрома и РЭД Экспо - Выстроил взаимодействие с крупнейшими игровыми изданиями, что дало в итоге десятки публикаций в ключевых изданиях - Вёл соц. сети игры и работал с аудиторией

Tarisland(https://tarisglobal.com/ru) - Являлся контактным лицом агентства с клиентом(Китай) - Создал крутейший антикризисный мануал - Участие в разработке партнерской программы для игровых гильдий и лидеров мнений - Участвовал в создании и реализации коммуникационного плана продвижения партнерской программы - Коммуницировал и наставлял лидеров и участников игровых гильдий: менеджмент взаимоотношений, выдача наград и работа с обратной связью - Сопровождал лидеров игровых гильдий в других коммуникационных активностях по продвижению игры Likee(https://likee.video/) - Разработал антикризисную стратегию во время эскалации ситуации с Мизулиной - Мониторил соц. сети и СМИ(Медиалогия и BrandAnalytics) - Разработал новую кампанию по выходу продукта на новую аудиторию Яндекс. Плюс Сити(https://plus.yandex.ru/city_game) - Разработал коммуникационный план продукта на 3 и 4 квартал 2024 - Коммуницировал со СМИ для публикации пресс-релизов - Коммуницировал с ТГ каналами и Лидерами мнений для освещения культурных событий в игре - Провёл 3 исследования по рынку гейминга Работа с одним из крупнейших поставщиков корма для животных - Подготовил вопросы для проведения глубинных интервью(кастдев) - Провёл около 30 глубинных интервью(custdev) с клиентами компании(B2B и B2C) - Проанализировал результаты интервью и на основе которых выявил возможные точки роста и подготовил сектора премиальности компании

- Создание с нуля единого НЕофициального сообщества на платформах: Telegram, Discord, ВК на 400.000 подписчиков с 0 бюджетом. - Работа с комьюнити (выявление проблем, разработка инструментов для получения фидбэка, выявление наиболее активной аудитории) - Работа с лидерами мнений(блогеры миллионники) - Набрал и руководил успешной командой модераторов, которая снизила токсичности аудитории. - Организовал и провёл онлайн-мероприятия (конкурсы и розыгрыши, а так же внутриигровые ивенты) на 70-100.000 участников каждое. - Тесное сотрудничество со смежными отделами(дизайн/разработка/маркетинг) и контроль выполнения поставленных задач - Мануальное тестирование ивентов/обновлений - Еженедельная аналитика конкурентов и трендов

- Спецификация требований, аналитика по проекту, создание дорожной карты; - Сформировал команду с 0 - В последствие оптимизировал работу команды увеличив производительность на 30% - Контроль качества исполнения задач; - Мануальный подбор данных - Внедрил парсинг-ботов для оптимизации работы команды.

- Мануальное тестирование патчей - Багрепортинг - Написание качественных фидбеков - Управление и организация процессами тестирования на middle уровне

- Работа на офлайн мероприятии на 180 тысяч гостей - Общение с гостями, и их консультация - Решал "безвыходные" конфликтные ситуации, оставив гостей довольными - Оптимизация и распределение работы сотрудников - Встреча V.I.P. Гостей - Ведение мероприятия от А до Я: Подготовка мероприятия (за 3 дня до старта) Закрытие (День после)