Коммерческий директор
Опыт работы
по настоящее время
- обеспечение продаж и обслуживания клиентов сегмента малого бизнеса на территории. Макрорегион представлен из Приволжского ФО и Уральского ФО. Штат 255 чел. - обеспечение необходимого уровня качества кредитного портфеля; - функциональное управление сетью (универсальные точки продаж и обслуживания) . - организация и внедрение системы управления персоналом на территории; - формирование команды управленческого состава макрорегиона; - обеспечение выполнение плана по финансовым показателям макрорегиона (NBI, комиссионная прибыль, ЧПД) Функции: - выстраивание системы продаж банковских продуктов на территории в сегменте 0 - 400 млн (выручка) - организация системы эффективности ролей на территории - формирование стабильной и профессиональной команды - исполнение и соблюдение 115-ФЗ - организация эффективной работы по развитию активной клиентской базы в универсальных точках продаж и обслуживания
сентябрь 2021
- обеспечение выполнения бизнес-показателей (КПЭ) по закреплённым точкам продаж в Екатеринбурге и Свердловской области; - обеспечение необходимого уровня качества кредитного портфеля; - обеспечение функционального руководства клиентскими командами в сети; - постановка KPI для отделов продаж (клиентских команд) в закрепленных за управляющим директором офисах по территории; - поддержка сети в части решения бизнес-вопросов со смежными подразделениями в головном офисе; управление персоналом, оценка, наставничество, мотивация и развитие сотрудников; участие в формировании команды клиентских менеджеров (используя ЦУТ); - выполнение плана по финансовым показателям города (чистая прибыль, комиссионная прибыль, ЧПД) - обеспечение качества клиентского сервиса (CSI) Функции: - выстраивание системы продаж банковских продуктов на территории в сегменте 0 - 1 000 млн (выручка) - организация эффективной деятельности клиентских подразделений - ответственность за финансовую эффективность точек продаж на территории - формирование стабильной и профессиональной команды - исполнение и соблюдение 115-ФЗ - организация эффективной работы по действующей базе клиентов (сокращение оттока, увеличение прибыли)
Обо мне
Настойчивость и ответственность в достижении результата, исполнительность, нахожу более быстрые и эффективные способы для достижения результата, высокий уровень саморазвития в экспертной и руководящей области, знаю свои слабые стороны и внедряю изменения в себя для минимизирования этих сторон, всегда вижу возможности в сложных ситуациях, являюсь примером для сотрудников в знаниях, навыках и лидерском поведении, неравнодушен к проблемам коллег любых блоков Параллельно изучаю Английский язык. На данный момент уровень - Intermediate
Образование высшее
Знание языков
Опыт вождения
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения