Менеджер по работе с клиентами, администратор
Опыт работы
по настоящее время
- Прием и распределение телефонных звонков.
- Встреча пациентов медицинского центра.
- Информирование клиентов об услугах медицинского центра.
- Оформление первичной медицинской документации.
- Ведение клиентской базы.
- Проведение расчетно-кассовых операций.
- Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
- Составление отчетной документации.
- Работа с документами.
- Осуществление заказа материалов для клиники.
февраль 2018
- Прием и обработка заказов, поступивших через сайт
- Консультация клиентов по ассортименту, доп.продажи
- Активный подбор аналогов и сопутствующего товара
- Оформление заказа в 1С
- Расчет стоимости доставки на сайте
- Актуализация поступивших ранее заказов
- Работа на кассе
- Сдача инкассатору наличности
- Участие в инвентаризации
- Оформление сопроводительных документов
- Взаимодействие с собственными курьерами
июль 2014
- Привлечение новых клиентов
- Консультирование клиентов по вопросам кредитования
- Анализ первичной оценки кредитоспособности клиента
- Формирование пакета документов
- Формирование отчетов по итогам выполненной работы
- Выполнение плановых показателей
- Обучение и управление кредитных представителей
март 2013
- Работа на территории магазинов-партнеров
- Консультирование клиентов по вопросам кредитования
- Продвижение кредитных продуктов
- Первичная оценка кредитоспособности клиента
- Работа с заявками на получение кредита
- Обучение и управление кредитных представителей
август 2012
- Консультирование покупателей
- Прием и выкладка товара
- Продажа товара
- Ведение отчетности
- Работа на кассе
- Кассовая отчетность
- Сдача инкассатору наличности
- Участие в инвентаризации
Обо мне
Образование высшее
Знание языков
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не более часа