Директор / управляющий салона оптики

Управление работой салона оптики, организация работы сотрудников, контроль за соблюдением регламентов и выполнением стандартов сервиса, выполнением рабочих инструкций, анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей, обеспечение выполнения плана продаж, рассмотрение претензий покупателей, решение конфликтных ситуаций, контроль своевременного пополнения запаса товара, соблюдение правил мерчендайзинга на выкладке товара в торговом зале, мотивация персонала, контроль за сохранением товарно-материальных ценностей, проведение инвентаризаций, контроль за соответствием цен ценникам-прейскурантам, ведение документации салона, составление отчётности, составление графика работы сотрудников, ведение табелей рабочего времени, инкассация, контроль за соблюдением правил продажи и хранения товара, контроль за соблюдением порядка в торговом зале, соблюдение нормативов по охране труда и противопожарной безопасности, контроль за работой в программе 1С, на терминале и кассовом аппарате. Контроль за своевременным пополнением товара (в т.ч. банка очковых и контактных линз), контроль за правильностью направляемых заявок на рецептурные линзы.
Списание брака поставщика и исполнителя, работа с претензиями покупателей.

Управление работой оптического салона, организация работы сотрудников, контроль за соблюдением стандартов работы салона, выполнением рабочих инструкций, анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей, решение конфликтных ситуаций, контроль своевременного пополнения запаса товара, соблюдение правил мерчендайзинга, обеспечение выполнения плана продаж, сбор и анализ информации конкурирующих салонов, организация рекламных акций, подбор и аттестация персонала, работа с банками, взаимодействие с контролирующими и проверяющими организациями, инкассация, обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей, проведение инвентаризаций, ведение документации салона, составление отчётности, графиков работы, ведение табелей рабочего времени, соблюдение нормативов по охране труда и противопожарной безопасности.

Оптимизация деятельности филиала, выполнение плана продаж, изучение покупательского спроса, расширение клиентской базы, организация и проведение мероприятий, направленных на привлечение клиентов (семинары, выставки, презентации), оформление заявок на товар, взаимодействие с поставщиками, работа по рассмотрению и разрешению жалоб и предложений покупателей, подбор персонала, составление графиков работы, наставничество, обучение сотрудников, проведение собраний, инвентаризаций.

Активные продажи, осуществление входного контроля на товар, работа с индивидуальными и прогрессивными линзами, переговоры с Вип-клиентами, проведение товара через компьютер, работа с конфликтными покупателями. Работа с индивидуальными монофокальными линзами, с индивидуальными прогрессивными линзами, проведение индивидуальных измерений, проведение презентаций в программе Impression- Consalting, работа со спротивными линзами немецкого концерна Rodenstok

Подбор и обучение персонала для оптической сети, проведение тренингов по продажам, составление графика работы оптиков-консультантов и врачей-офтальмологов, организация взаимодействия с поставщиками, работа с накладными, закупка и распределение товара по сети

Консультирование клиентов в выборе объектов недвижимости, ознакомление с кредитными документами, заключение договоров на покупку объектов недвижимости в рассрочку, расчёт платежей

Консультирование покупателей по выбору очковой коррекции, реализация медицинских оправ, очковых линз, оформление заказов на очки любой сложности, работа с кассой