Менеджер по работе с интернет-магазином

Ведение документооборота. Выполнение поручений руководителя. Прием входящих звонков. Работа с оргтехникой (сканер, принтер). Работа с курьерской службой. Обеспечение жизнедеятельности офиса. Достижения: -Работа в режиме многозадачности.

Работа с входящей и исходящей документацией . Организация работы с документами компании. Прием и распределение телефонных звонков. Работа с курьерской службой. Формирование и ведение личных дел сотрудников. Оформление трудовых договоров, дополнительных соглашений к ним. Оформление записей в трудовые книжки. Составление и контроль соблюдения графика отпусков. Оформление листков нетрудоспособности. Ведение участка работы в 1С. Ведение проектов организации по полиграфии. Работа с оргтехникой (сканирование, копирование, брошюрование) Бронирование гостиниц и билетов для командировок сотрудников. Контроль отчетной документации по командировкам для бухгалтерии. Выполнение поручений руководителя. Обеспечение жизнедеятельности офиса (снабжение канцелярией, бытовой химией, продуктами).

Прием телефонных звонков. Организация работы специалистов и прием заявок от клиентов: обращения по ремонту оборудования, консультации, жалобы. Контроль качества выполнения заявок. Ведение путевых листов по заявкам . Выполнение поручений руководителя. Работа с оргтехникой (факс, сканер, принтер). Работа с курьерской службой. Обеспечение жизнедеятельности офиса. Достижения: -увеличение клиентской базы, -владение техникой телефонных переговоров.

Консультации клиентов по продукции. Оформление заказов в системе CRM. Электронная касса в и оформление заказа в 1С. Инвентаризация в 1С. Ежедневные отчеты. Достижения: -Работа с посетителями и формирование положительного имиджа компании. -Работа с возражениями. -Умение найти решение в экстренном порядке.

Прием телефонных звонков. Консультация и подбор маршрута для клиента. Бронирование и выписка билетов. Переписка с клиентом по электронной почте. Деловая переписка. Организация доставки билетов. Достижения: -Быстрое реагирование на запросы клиентов компании.

Консультация покупателей. Помощь в подборе товара. Работа с кассовым аппаратом. Прием товара для склада. Проведение инвентаризации. Достижения: -Повышение уровня продаж, личных и общих .

Ведение документооборота. Выполнение поручений руководителя. Организация работы приемной. Прием и распределение входящих звонков. Работа с оргтехникой (факс, сканер, принтер). Работа с курьерской службой. Обеспечение жизнедеятельности офиса. Достижения: -Работа в режиме многозадачности.