Руководитель отдела поддержки клиентских систем

Организация работы группы. Контроль за выполнение заявок в SD сотрудниками группы. Выполнение поручений от вышестоящего руководства. Проведение тестирования, анализ проблем и исправление ошибок. Проведение регламентных работ. Решение возникающих при работе с информационной системой инцидентов. Консультации пользователей и устранение ошибок, возникших при работе с CRM BPM. Мониторинг, выполнение и распределение заявок в SD, связанных с работой системы CRM BPМ. Сопровождение планшетов пользователей crm bpm'online Поддержка веб пользователей crm bpm'online Поддержка базы данных crm bpm'online

Поддержка сотрудников компании (2500 чел.) Работа в системе HPSM. Поддержка систем CRM, Jira, HPSM. в качестве помошника второй линии поддержки. Работа с базами данных (MySQL) Настройка техники Apple (компьютеры)

Поддержка работоспособности сервиса HP Service Manager Разработка и расширение функционала программы Написание скриптов и тригеров для работы (JavaScript, SQL) Написание инструкций по работе в сервисом Обучение персонала работе с программой Поддержка бесперебойной работы сервиса и серверов

Техническая поддержка сотрудников компании. Заведение кейсов в системе VHD Remedy. Работа с Active Directory. Настройка рабочего оборудования и установка специализированного ПО.

Дата-Центр «ATLEX» (ООО «ОКЕЙ-ТЕЛЕКОМ») Функции: - Установка операционных систем; - Настройка операционных систем; - Установка и настройка программного обеспечения; - Установка комплектующих; - Полная сборка серверов; - Мониторинг устойчивости работы серверов в Дата-Центре; - Техническая поддержка клиентов; - Сборка, ремонт и настройка ПК и ПО - Мониторинг и аналитика новинок компьютерной и орг. техники, ИТ - оборудования, электронных устройств и гаджетов, программирование, web-дизайн - Активные продажи, заключение договоров

(трудовой договор), www.oldi.ru Должность - Мастер - сборщик, торговый представитель - кассир. Функции: - Предустановка операционных систем; - Настройка операционных систем; - Установка и настройка программного обеспечения; - Установка комплектующих; - Полная сборка компьютера;

Установка и настройка программного обеспечения; - Установка комплектующих; - Полная сборка компьютера;