Top.Mail.Ru

Административный менеджер

  • Занятость:
    Полная занятость
  • График работы:
    Полный день

Опыт работы

Ноябрь 2018 —
август 2020
1 год 9 месяцев
BSI Group
MICE-менеджер (департамент делового туризма)
04/2019-08/2020 MICE-менеджер Организация мероприятий для корпоративных клиентов в России: - составление смет и коммерческих предложений клиентам, оптимизация затрат; - составление технических заданий поставщикам; - организация логистики мероприятия, согласование макетов с клиентами и заказ полиграфической продукции, других сопутствующих услуг; - бронирование гостиниц и дополнительных услуг: транспорт, экскурсии, конференц-залы; - сопровождение мероприятий, в том числе командировки в другие города РФ и за рубеж; 11/2018 - 04/2019 Специалист по организационному и документационному обеспечению (временный проект): -Организационное обеспечение деятельности организации (прием и распределение телефонных звонков, организация работы с клиентами и контрагентами, организация работы с входящими и исходящими документами); - Организация информационного взаимодействия Генерального директора с подразделениями и сотрудниками компании;
Май 2017 —
февраль 2018
9 месяцев
BSI Group
Менеджер департамента выездного туризма
10/2017- 02/2018 Менеджер департамента выездного туризма: Прием и обработка заявок, консультирование менеджеров туристических агентств по телефону; - Деловая переписка с поставщиками услуг; - Работа с Online системами по бронированию отелей; - Контроль процессов оформления виз, отелей, а/б; - Оформление сопроводительной документации 05/2017- 10/2017 Секретарь: - Прием и распределение телефонных звонков; - Работа со входящей и исходящей корреспонденцией, передача в структурные подразделения; - Выполнение поручений руководителя; - Бронирование переговорных комнат, подготовка документов для совещаний
Август 2016 —
ноябрь 2016
3 месяца
Метрополь, ООО
MICE координатор
- Консультирование гостей о банкетных возможностях отеля, - Обеспечение своевременного распространения информации о внутренних мероприятиях среди служб гостиниц; - Создание отчетов и презентаций; - Ведение документооборота отдела, подготовка и подписание всех необходимых документов, выставление счетов в 1С; - Административная поддержка и организационно-техническое обеспечение офиса
Май 2014 —
июль 2015
1 год 2 месяца
Hoist
Менеджер по продуктам (гостиничные системы)
12/2014 - 07/2015 Менеджер по продуктам: - Составление коммерческих предложений для потенциальных клиентов; - Осуществление конфигурации, установки систем и обучение новых пользователей; - Проведение тренингов и презентаций по функционалу систем 05/2014-12/2014 Офис-менеджер: - прием и распределение входящих звонков; - заказ курьеров, такси; - оформление командировок (бронирование гостиниц, авиа и ж/д билетов); - работа с базой данных по клиентам и поставщикам; - оформление и отправка внутренней документации; - ведение табеля учета рабочего времени; - помощь в переводе с английского; - решение прочих задач, связанных с организацией рабочего процесса в офисе
Февраль 2014 —
апрель 2014
2 месяца
Holiday Inn®, Гостиницы Моспромстрой Отель Менеджмент
Ассистент менеджера по проведению мероприятий
- Координирование проведения мероприятий и размещения групп на финальном этапе; - Показ номерного фонда и конференц-залов; - Общение с клиентами, ведение деловой переписки
Январь 2012 —
июль 2013
1 год 6 месяцев
Moscow Marriott Hotels
Координатор отдела продаж
02/213-07/2013 Координатор отдела продаж - Ведение и обновление базы данных клиентов и партнеров. - Документооборот, подготовка отчетов - Взаимодействие с существующими клиентами - Ведение деловой переписки, телефонных переговоров; подготовка и отправка предложений клиенту 10/2012-02/2013 Ассистент отдела продаж и маркетинга - Оказание помощи и административной поддержки деятельности отдела продаж; - Распределение звонков и входящей почты; - Работа с документами

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль
Права категории B

Обо мне

Стажировки и учебные практики: Преддипломная (исследовательская) практика в отделе телефонных операторов службы приема и размещения гостиницы Moscow Marriott Royal Aurora 04/2012-05/2012; Учебная практика в туристическом агентстве ("Камертон", Москва) 01/08-15/08/2011 Гостиничная практика в отделе бронирования (Holiday Inn Lesnaya Hotel) - 03.05-20.06.2010 Музейная стажировка (Государственный музей искусства народов Востока, Москва) 12/02/09-25/02/09 ПК-пользователь (Ms Office, Outlook, Opera PMS, Мастер-тур). Наличие сертификата Amadeus Basic.

Образование высшее

2013
Европейский Гуманитарный Университет (Вильнюс,Литва)
Искусств и истории культуры/Культурное наследие и туризм, Бакалавр рекреации и туризма

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийA1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

  • Гражданство:
    Нет
  • Разрешение на работу:
    Нет
  • Желательное время в пути до работы:
    Не имеет значения