Административный менеджер

04/2019-08/2020 MICE-менеджер Организация мероприятий для корпоративных клиентов в России: - составление смет и коммерческих предложений клиентам, оптимизация затрат; - составление технических заданий поставщикам; - организация логистики мероприятия, согласование макетов с клиентами и заказ полиграфической продукции, других сопутствующих услуг; - бронирование гостиниц и дополнительных услуг: транспорт, экскурсии, конференц-залы; - сопровождение мероприятий, в том числе командировки в другие города РФ и за рубеж; 11/2018 - 04/2019 Специалист по организационному и документационному обеспечению (временный проект): -Организационное обеспечение деятельности организации (прием и распределение телефонных звонков, организация работы с клиентами и контрагентами, организация работы с входящими и исходящими документами); - Организация информационного взаимодействия Генерального директора с подразделениями и сотрудниками компании;

10/2017- 02/2018 Менеджер департамента выездного туризма: Прием и обработка заявок, консультирование менеджеров туристических агентств по телефону; - Деловая переписка с поставщиками услуг; - Работа с Online системами по бронированию отелей; - Контроль процессов оформления виз, отелей, а/б; - Оформление сопроводительной документации 05/2017- 10/2017 Секретарь: - Прием и распределение телефонных звонков; - Работа со входящей и исходящей корреспонденцией, передача в структурные подразделения; - Выполнение поручений руководителя; - Бронирование переговорных комнат, подготовка документов для совещаний

- Консультирование гостей о банкетных возможностях отеля, - Обеспечение своевременного распространения информации о внутренних мероприятиях среди служб гостиниц; - Создание отчетов и презентаций; - Ведение документооборота отдела, подготовка и подписание всех необходимых документов, выставление счетов в 1С; - Административная поддержка и организационно-техническое обеспечение офиса

12/2014 - 07/2015 Менеджер по продуктам: - Составление коммерческих предложений для потенциальных клиентов; - Осуществление конфигурации, установки систем и обучение новых пользователей; - Проведение тренингов и презентаций по функционалу систем 05/2014-12/2014 Офис-менеджер: - прием и распределение входящих звонков; - заказ курьеров, такси; - оформление командировок (бронирование гостиниц, авиа и ж/д билетов); - работа с базой данных по клиентам и поставщикам; - оформление и отправка внутренней документации; - ведение табеля учета рабочего времени; - помощь в переводе с английского; - решение прочих задач, связанных с организацией рабочего процесса в офисе

- Координирование проведения мероприятий и размещения групп на финальном этапе; - Показ номерного фонда и конференц-залов; - Общение с клиентами, ведение деловой переписки

02/213-07/2013 Координатор отдела продаж - Ведение и обновление базы данных клиентов и партнеров. - Документооборот, подготовка отчетов - Взаимодействие с существующими клиентами - Ведение деловой переписки, телефонных переговоров; подготовка и отправка предложений клиенту 10/2012-02/2013 Ассистент отдела продаж и маркетинга - Оказание помощи и административной поддержки деятельности отдела продаж; - Распределение звонков и входящей почты; - Работа с документами