Менеджер по работе с клиентами. Менеджер по продажам. Менеджер проекта.

• Поддержание и развитие существующей клиентской базы
• Проведение презентаций компании и услуг
• Проведение переговоров
• Расчет и формирование коммерческих предложений
• Заключение и сопровождение договоров
• Подготовка сопровождающей документации ( договора, акты, счет-фактуры)
• Ведение претензионный работы с контрагентами в случае разногласий, решение конфликтных, спорных ситуаций

1. Прием товарно-материальных ценностей.
2. Расход товарно-материальных ценностей.
3. Ведение учета складских операций и учета товарно-материальных ценностей. 1с (кортес)
4. Организация подбора товарно-материальных ценностей и их отгрузкой.
5. Обработка документации и распределением работы на складе. ( 3 кладовщикам)
6. Работа с приходящими клиентами и приезжающими транспортными компаниями.
7. Работа с рекламациями.

Обработка заказов интернет-магазин, запросов по электронной почте Консультации клиентов Помощь в выборе товара. Работа с первичной документацией в 1С (выписка счетов, подготовка документации на отгрузку); Направление заявок на формирование и отгрузку со склада. Контроль отгрузок товара. Взаимодействие со складом. Взаимодействие с курьерской службой Ведение заказа от начальной стадии до поставки клиенту, Прием оплаты заказов через терминал. Работа с возражениями, браки, недостачи. Планирование заказов, поддержка складских запасов. Менеджер склада( параллельно): Оформление прихода товара Оптимизации размещения товара на складе. Создание и обработка документов, проведение инвентаризаций. Работа в 1С.(КОРТЕС) Организации погрузочно-разгрузочных работ. Распределение заказов.

Работа с входящим трафиком. Обработка входящих звонков и онлайн заявок. Консультирование клиентов,выявление потребности и подбор оптимального варианта для клиента, до продажи. Работа с рекламациями. Выставление счетов клиентам, подготовка документов на отгрузку. Организация отгрузка товара клиентам.

Продавец -консультант, менеджер по работе с клиентами : Консультирование клиентов и дизайнеров с выбором мебели и предметов интерьера в торговом зале; работа с интернет магазином, консультирование по телефону; подборка мебели и аксессуаров по планам дизайнеров, последующий просчет и составление спецификаций; работа в 1 С; оформление заказа и ведение заказа до факта поставки мебели, контроль подтверждения, отслеживание доплаты; работа с базой дизайнеров и архитекторов, привлечение для сотрудничеств;отчеты посещаемости салона руководителю;знание ассортимента различных мебельных фабрик, выполнение планов продаж, работа с кассой, отгрузка товара со склада и контроль доставки. Администратор: составление планов расстановки мебели для смены экспозиции шоу-рума; контроль ассортимента товара и своевременное пополнение экспозиции;контроль внешнего вида выставочных образцов;организация и проведение акций и распродаж; разрешение конфликтных ситуаций с заказчиками.

• Консультирование клиентов и дизайнеров с выбором мебели и предметов интерьера в шоу-руме
• Выявление потребности и подбор оптимального варианта для клиента
• Работа с интернет магазином
• Консультирование по телефону
• Подборка мебели и аксессуаров по планам дизайнеров последующий просчет
• Работа в 1 С;
• Оформление заказа и ведение заказа до факта поставки мебели
• Контроль подтверждения, отслеживание оплаты
• Работа с базой дизайнеров и архитекторов,
• Привлечение для сотрудничества, наработка своей собственной базы
• Постоянное ведение базы текущих наработок
• Работа с кассой
• Отгрузка товара со склада и контроль доставки
• Контроль ассортимента товара и своевременное пополнение экспозиции
• Организация и проведение акций и распродаж
• Разрешение конфликтных ситуаций с заказчиками.