Больше информации будет доступно после регистрацииЗарегистрироваться как работодатель

Администратор, менеджер по продажам

80 000 руб.
Женщина
переезд возможен, готова к командировкам
ЗанятостьПолная занятость
График работыПолный день

Опыт работы

Март 2020 —
по настоящее время
Самозанятая
Специалист по депиляции Skin's и массажист

Женская депиляция Skin's

Июнь 2022 —
июль 2023
1 год 1 месяц
Ресторан "Мама Рома" гор. Сочи
Менеджер ресторана

Встреча и обратная связь от посетителей; Поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале; Разрешение конфликтных ситуаций; Работа с VIP-клиентами; Работа с кассой, Обслуживание гостей за столами.

Март 2020 —
апрель 2022
2 года 1 месяц
"Ставридка бар" г.Евпатория
Менеджер ресторана, бармен

Встреча и обратная связь от посетителей; Поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале; Работа с документацией; Разрешение конфликтных ситуаций; Работа с VIP-клиентами; Работа с кассой, Работа с графиками и обучением персонала Инвентаризация, Работа на баре, приготовление и отдача коктейлей, обслуживание гостей за барной стойкой Обслуживание гостей за столами

Июль 2019 —
март 2020
8 месяцев
Ооо " Чайка плюс" , Ptizza bar, Ялта
Администратор, официант

Встреча и обратная связь от посетителей; Поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале; Работа с документацией; Разрешение конфликтных ситуаций; Работа с VIP-клиентами; Работа с кассой, Работа с графиками и обучением персонала Инвентаризация Обслуживание гостей

Ноябрь 2016 —
декабрь 2018
2 года 1 месяц
Гранд Отель Поляна, Рэдиссон Лазурная Vespucci, Сочи
Администратор магазина, продавец-консультант

- консультирование покупателей по ассортиментному ряду, помощь в выборе товара и размера; - индивидуальная работа в подборе товара, создание стиля; - выполнение плана продаж; - развеска товара, обеспечение своевременной подсортировки товара, отслеживание брака; - поддержание порядка в торговом зале; - опыт работы администратора магазина; - опыт работы с 1.С и ККМ, знание кассовой дисциплины; - ведение базы данных клиентов; - инвентаризация.

Октябрь 2014 —
май 2016
1 год 7 месяцев
OOO "Вита", отель премиум класса "Вертикаль" п.Шерегеш
Администратор гостиницы и ресторана, официант

- составление графика работы персонала; - контроль и соблюдение стандартов сервиса и приготовления блюд; - работа с персоналом, контроль, обучение, мотивация; - работа с кассой, инкассация, открытие и закрытие дня, снятие отчетности, инвентаризация; - работа с документацией, заказ и прием товара; - работа с гостями, устранение конфликтных ситуаций. - работа официантом, приготовление коктейлей, розлив напитков, работа с клиентами, работа с кассой, организация и проведение банкетов. - организация культурно-развлекательной программы для туристов. - бронирование, прием, регистрация, оформление путевок и размещение гостей; - работа с просьбами и жалобами гостей; - работа с кассой, ведение отчетности, составление графика работы; - ведение базы данных гостей; - предупреждение и решение конфликтных ситуаций; - учет и контроль номерного фонда.

Ноябрь 2011 —
май 2014
2 года 6 месяцев
ООО "Хот-кутюр", Сеть магазинов класса люкс "Парадиз", Кемерово
Управляющий магазином

- организация бесперебойной работы магазинов и эффективного обслуживания покупателей; - обслуживание и консультация покупателей; - решение административных вопросов ,устранение конфликтных ситуаций внутри магазинов; - контроль и анализ выручки магазинов, инкассация; - подбор, обучение и мотивация сотрудников, организация соблюдения трудовой дисциплины; - прием товара, занесение в базу, печать ценников, контроль за хранением товара, отчеты, инвентаризация, контроль за ведением документации; - мерчендайзинг и контроль за развеской товара в торговом зале; - решение вопросов рекламы, проведение акций, мероприятий и показов одежды, рассылка и обзвон клиентов, ведение клиентской базы; - расчет з.платы сотрудникам, составление графика работы и отпусков,; - контроль товародвижения, ассортимента, выявление пересорта и контроль остатков; - работа по претензиям покупателей; - работа с 1С:Предприятие, кассой и ККМ.

Июнь 2011 —
ноябрь 2011
5 месяцев
Ночной клуб и ресторан «Klub Kristall», Турция, Кемер.
Администратор ресторана

- составление графика работы персонала; - контроль и соблюдение стандартов сервиса и приготовления блюд; - работа с персоналом, контроль, обучение, мотивация; - работа с кассой, инкассация, открытие и закрытие дня, снятие отчетности, инвентаризация; - работа с документацией, заказ и прием товара; - работа с гостями, устранение конфликтных ситуаций.

Апрель 2011 —
июнь 2011
2 месяца
отель «Seker Resort», Турция, Кемер.
Администратор, аниматор

- организация культурно-развлекательной программы для туристов. - бронирование, прием, регистрация, оформление путевок и размещение гостей; - работа с просьбами и жалобами гостей; - работа с кассой, ведение отчетности, составление графика работы; - ведение базы данных гостей; - предупреждение и решение конфликтных ситуаций; - учет и контроль номерного фонда.

Январь 2009 —
апрель 2011
2 года 3 месяца
ИП Бекетова, Сеть магазинов "Гардероб", Кемерово
Продавец-консультант, администратор

- консультирование покупателей по ассортиментному ряду, помощь в выборе товара и размера; - индивидуальная работа в подборе товара, создание стиля; - выполнение плана продаж; - развеска товара, обеспечение своевременной подсортировки товара, отслеживание брака; - поддержание порядка в торговом зале; - опыт работы администратора магазина; - опыт работы с 1.С и ККМ, знание кассовой дисциплины; - ведение базы данных клиентов; - инвентаризация.

Октябрь 2007 —
июль 2009
1 год 9 месяцев
Милс-м, ресторан "Баржа"
Администратор, бармен, официант

- составление графика работы персонала; - контроль и соблюдение стандартов сервиса и приготовления блюд; - работа с персоналом, контроль, обучение, мотивация; - работа с кассой, инкассация, открытие и закрытие дня, снятие отчетности, инвентаризация; - работа с документацией, заказ и прием товара; - работа с гостями, устранение конфликтных ситуаций. - приготовление коктейлей, розлив напитков, работа с клиентами, работа с кассой.

Обо мне

Уверенный пользователь ПК (Word, Excel,Internet); Знание 1С:Предприятие и ККМ; Опыт ведения документации, составления отчетов, большой опыт работы с клиентами, знание техник оптовых и розничных продаж, участие в заказах коллекций одежды, участие в рекламных компаниях, знание специфики торгового, туристического и ресторанного процесса. Само занятая в сфере красоты, специалист по депиляции. Вязание на заказ, различной сложности модели. Таргетированная реклама ( начинающий специалист) Личные качества: Энергична, активна, инициативна, ответственна, доброжелательна, стрессоустойчива, коммуникабельна и легко обучаема. Умею работать в команде и имела опыт работать руководителем. Стараюсь добиваться поставленных целей и задач. Увлечения: сноубординг, йога, книги, аюрведа, живопись, ,путешествия. Люблю жизнь!

Образование высшее

2011
Кузбасский государственный технический университет им. Т.Ф. Горбачева, Кемерово
Факультет экономики и сервиса, Социально-культурный сервис и туризм

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
Английский — C1 — Продвинутый

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Дополнительная информация

Гражданство
Россия
Разрешение на работу
Россия
Время в пути до работы
Не имеет значения