Менеджер по сопровождению клиентов

-Привлечение клиентов (холодные звонки).
-Составление выписок, счетов фактуры для ЮЛ.
-Проведений операций через IBank.
-Подключение и ведение системы IBank.
-Формирование юридических дел.
-Оформление корпоративных карт.
-Ведение отчётности
-Работа в банковском ПО (ЦФТ, IBank, Lotus, Outlook, OK).

Работа с программами ипотечного кредитования( Дом РФ, Дельта, РостФинанс, Юникредит, Ипотека 24)

-приём и обработка заявок
-взаимодействия с партнерами
-работа в ПО

Работа в Back-Office
-Приём и рассмотрение кредитных заявок от физических лиц на покупку автомобилей или спецтехники;
-Ведение деловой переписки с партнерами банка (дилеры, салоны);
-Ведение отчетности и документооборот
Программное обеспечение: внутренняя программа Банка "Ferma"; кредитный конвейер по физ. лицам "FLEXTERA"; Microsoft Outlook; Microsoft Office ( Word, Excel)

Работа на фронт-линии (розничный бизнес)
-Работа с входящим потоком клиентов (консультирование по пакетам услуг для розничной сети, продажа кросс-продуктов);
-Работа с документацией (договора банковского обслуживания, платежные документы, приходные/расходные кассовые ордера);
-Открытие/закрытие, оформление и продажа банковских/онлайн продуктов и услуг физическим лицам (счета, вклады, карты, ИСЖ, НСЖ, страховые продукты, ДБО и прочее);
-Открытие/закрытие операционного дня (материальная ответственность, работа с хранилищем, делопроизводство);
-Работа с обращениями клиентов (рассмотрение жалоб/претензий);
- Интеграция вкладов и счетов физ.лиц в другой Банк (мидл-офис)
Программное обеспечение: банковская программа "Новая Афина

- текущий ремонт закрепленных объектов
- выполнение всех ремонтных и строительных работ (в т.ч. штукатурных, бетонных, плотницких, столярных, слесарных, малярных)

Работа на фронт-линии (розничный бизнес)
- Работа с документацией (платежные документы);
- Сбор данных и оформление заявок от клиентов, документооборот;
- Привлечение клиентов физических лиц пенсионного возраста (теплая клиентская база);
- Выполнение поручений и задач от руководства Банка (административная поддержка руководителя)
Программное обеспечение: банковская программа CRM Siebel; Microsoft Office ( Word, Excel)

- тщательный присмотр за вверенными детьми
- занятия в помещениях, прогулка
- предотвращение несчастных случаев
- проведение различных мероприятий (образовательных, культурных)
- индивидуальный подход к каждому ребенку (оздоровительные мероприятия, особое внимание к психо- эмоциональному состоянию каждого вверенного воспитанника)
- составление плана мероприятий, подготовка различной документации, оформление стендов)
- подготовка дидактического материала для проведения занятий