Менеджер по сопровождению клиентов

-Привлечение клиентов (холодные звонки). -Составление выписок, счетов фактуры для ЮЛ. -Проведений операций через IBank. -Подключение и ведение системы IBank. -Формирование юридических дел. -Оформление корпоративных карт. -Ведение отчётности -Работа в банковском ПО (ЦФТ, IBank, Lotus, Outlook, OK).

Работа с программами ипотечного кредитования( Дом РФ, Дельта, РостФинанс, Юникредит, Ипотека 24) -приём и обработка заявок -взаимодействия с партнерами -работа в ПО

Работа в Back-Office -Приём и рассмотрение кредитных заявок от физических лиц на покупку автомобилей или спецтехники; -Ведение деловой переписки с партнерами банка (дилеры, салоны); -Ведение отчетности и документооборот Программное обеспечение: внутренняя программа Банка "Ferma"; кредитный конвейер по физ. лицам "FLEXTERA"; Microsoft Outlook; Microsoft Office ( Word, Excel)

Работа на фронт-линии (розничный бизнес) -Работа с входящим потоком клиентов (консультирование по пакетам услуг для розничной сети, продажа кросс-продуктов); -Работа с документацией (договора банковского обслуживания, платежные документы, приходные/расходные кассовые ордера); -Открытие/закрытие, оформление и продажа банковских/онлайн продуктов и услуг физическим лицам (счета, вклады, карты, ИСЖ, НСЖ, страховые продукты, ДБО и прочее); -Открытие/закрытие операционного дня (материальная ответственность, работа с хранилищем, делопроизводство); -Работа с обращениями клиентов (рассмотрение жалоб/претензий); - Интеграция вкладов и счетов физ.лиц в другой Банк (мидл-офис) Программное обеспечение: банковская программа "Новая Афина

- текущий ремонт закрепленных объектов - выполнение всех ремонтных и строительных работ (в т.ч. штукатурных, бетонных, плотницких, столярных, слесарных, малярных)

Работа на фронт-линии (розничный бизнес) - Работа с документацией (платежные документы); - Сбор данных и оформление заявок от клиентов, документооборот; - Привлечение клиентов физических лиц пенсионного возраста (теплая клиентская база); - Выполнение поручений и задач от руководства Банка (административная поддержка руководителя) Программное обеспечение: банковская программа CRM Siebel; Microsoft Office ( Word, Excel)

- тщательный присмотр за вверенными детьми - занятия в помещениях, прогулка - предотвращение несчастных случаев - проведение различных мероприятий (образовательных, культурных) - индивидуальный подход к каждому ребенку (оздоровительные мероприятия, особое внимание к психо- эмоциональному состоянию каждого вверенного воспитанника) - составление плана мероприятий, подготовка различной документации, оформление стендов) - подготовка дидактического материала для проведения занятий