Руководитель отдела/управления

Руководитель отдела логистики. Далее – Исполнительный директор. Организация деятельности небольшой транспортной компании. Работа с собственным и привлеченным транспортом. Работа с грузоотправителями. Организация документооборота. Работа с СТО по организации ремонтов и планового обслуживания собственного транспорта. Так же взаимодействие с иными контрагентами. Работа со специализированными базами данных и сайтами. Подготовка документов для участия в закупках по 223-ФЗ. Участие в закупках со стороны поставщика. Собеседование, прием на работу и дальнейшая работа с водителями. Подготовка документов, запросов, ответов в государственные органы. Решение иных оперативных задач.

Организация процесса урегулирования убытков «с нуля». Заключение договоров с СТО и иными контрагентами. Урегулирование убытков по КАСКО, ОСАГО, имуществу физических лиц и корпоративных клиентов, НС.

Оптимизация бизнес-процессов, уменьшение размера средней выплаты, расходов на ведение дела. Работа по заключению договоров с СТО и иными контрагентами. Контроль за урегулированием убытков в филиалах компании, централизация процесса урегулирования убытков. Подготовка отчетности и работа с контролирующими органами. Защита финансовых интересов компании: эффективная работа с внешним и внутренним мошенничеством. Участие в разработке правил страхования, разработка различных регламентов и инструкций.

в Санкт-Петербурге. по урегулированию убытков и сервису. Возглавлял службу урегулирования убытков (Автострахование, имущество, личные виды страхования), юридическую службу, службу безопасности, а так же аварийный комиссариат и контакт-центр. Организация и оптимизация бизнес-процессов указанных служб. Организация контроля за их деятельностью. Уменьшение средней выплаты по КАСКО и ОСАГО. Уменьшение расходов на ведение дела. Переговоры с СТО и заключение договоров по ремонту ТС. Оптимизация условий сотрудничества с контрагентами. Пресечение страхового мошенничества, как внутреннего, так и внешнего. Совместная работа с продающими подразделениями.

Занимал должности от эксперта отдела урегулирования убытков по автострахованию до начальника отдела. Полный цикл урегулирования убытков по КАСКО и ОСАГО. Организация и оптимизация процесса урегулирования убытков. Техническая и юридическая оценка документов по убыткам. Заключение договоров с СТО, экспертными организациями, службами аварийных комиссаров. Курирование крупных корпоративных клиентов.