Глав/Вед.специалист B2B,Менеджер поддeржки клиентов/продуктов, Интернет банкинг/ Digital

- Регистрация клиентов и счетов в АБС компании - Формирование и отправка реестров электронных платежей через Банк - Администрирование систем Клиент-Банк подразделений "КиберПлат" за рубежом (Казахстан,Индия) - Контроль движения денежных средств и остатков на счетах клиентов - Eжедневная поддержка и решение проблем клиентов по электр.почте и телефону, в т.ч. на английском языке по вопросам "КиберПлат" (Индия).

Переводы текстов/документации с/на Английский язык

• Обеспечение оказания оперативной и эффективной поддержки корп.клиентам ТОП-уровня, в след.областях : - РКО (рубли/валюта) - F/X операции - Бизнес-карты - Зарплатные проекты - Инкассация - Кредиты и депозиты (консультации по истории транзакций) • Участие в реализации Правил внутреннего контроля и др. внутрибанковских документов в сфере ПОД/ФТ (Фед.Закон №115-ФЗ) • Соблюдение требований Фед.Закона №152-ФЗ «О персональных данных»

Управление по координации денежных средств корпоративных клиентов (Cash Management Corporates) : • Переговоры с руководством корпоративных клиентов и презентация банковских продуктов; Регулярные выезды на встречи к новым и к текущим компаниям-клиентам, в т.ч. за пределы Москвы и МО; • Кросс-продажа банковских продуктов и услуг корп.клиентам ; • Ведение проектов крупных клиентов с несколькими счетами в РФ и зарубежом; • Формирование и подписание договоров по электронным банковским продуктам; Взаимодействие с юристами Банка и клиента, в случае необходимости подписания с клиентом договора на спец. условиях; • Ведение клиентской базы и подписание доп. соглашений с клиентами; • Взаимодействие с подразделениями Банка (в т.ч. с филиалами заграницей) по вопросам сопровождения корпоративных клиентов; • Ежедневные консультации и оперативное решение проблем клиентов по осуществлению рублевых и валютных платежей, FX/MM операций и Валют.контролю; • Установка, консультация и проведение обучения в офисе компаний по работе с системой ДБО ; • Тех. поддержка системы Клиент-Банк 1-го уровня (хотлайн)

- Полное расчетно-кассовое обслуживание юрид. лиц по рублевым счетам - Выдача выписок по расч.счетам - Проведение платежей на основе п/п (бум. и через Клиент-Банк) - Учет п/п в Картотеках 1, 2. - Осуществление валютных платежей корп.клиентов через SWIFT - Валютный контроль (ведение паспортов сделки по экспорту/импорту)