Больше информации будет доступно после регистрацииЗарегистрироваться как работодатель

Специалист службы технической поддержки

Мужчина
Москва, переезд невозможен, готов к командировкам
ЗанятостьПолная занятость, Частичная занятость, Проектная работа, Стажировка
График работыПолный день, Сменный график, Гибкий график, Удаленная работа

Опыт работы

Май 2021 —
июль 2021
2 месяца
Азия кредит
Ведущий специалист отдела досудебного взыскания
Взыскание ПЗ дистанционно
Сентябрь 2020 —
февраль 2021
5 месяцев
КаршерингРуссия
Ведущий специалист отдела досудебного взыскания
Ведение личных встреч, переговоров, поиск должников.
Сентябрь 2019 —
июнь 2020
9 месяцев
ЦВЗ
Руководитель группы взыскания
Поддержание работоспособности компании. Контроль работы и прослушка разговоров сотрудников группы взыскания. Обучение новых сотрудников. Планирование мероприятий в соответствии с 230-ФЗ Прием входящих звонков от клиентов, для урегулирования спорных ситуаций и мотивация на оплату задолженности. Сопровождение договоров с просроченной задолженностью на всех стадиях. Проведение встреч и переговоров с клиентами в офисе. Предоставление официальных ответов на запросы/претензии клиентов. Формирование отчетности о проделанной работе на ежедневной основе. Контроль за выполнением плановых показателей группы взыскания. Взыскание просрочки 90+. Online общение через сайт компании. Работа с корпоративной почтой.
Июнь 2018 —
июль 2019
1 год 1 месяц
Кредит 911
Специалист отдела взыскания
взыскание задолженности
Сентябрь 2017 —
март 2018
6 месяцев
вэббаникр
Специалист отдела взыскания
взыскание задолженности
Декабрь 2016 —
август 2017
8 месяцев
ID Finance
Специалист по взысканию просроченной задолженности
Взыскание просроченных задолженностей. Активные звонки, минимум 200 звонков в день. Возвратность 20%. Отсутствие жалоб от клиентов. Нацеленность на лучший результат в компании, лучший специалист по взысканию месяца.
Апрель 2016 —
декабрь 2016
8 месяцев
Детский Мир, ОАО
Менеджер по товару
Увеличение товарооборота магазина.
Февраль 2016 —
апрель 2016
2 месяца
Кредит Европа Банк
Специалист по взысканию просроченной задолженности
Активные звонки, 100-150 звонков в день. Работа с проблемными активами банка.
Март 2015 —
декабрь 2015
9 месяцев
Национальная служба взыскания
Специалист по взысканию просроченной задолженности
Работа с просроченной задодженностью.
Февраль 2014 —
февраль 2015
1 год
Gap
Менеджер по товару
Прием и отгрузка товара. Ведение учета товара, инвентаризация, документооборот.
Январь 2013 —
декабрь 2013
11 месяцев
Детский Мир
менеджер по товару
Прием и отгрузка товара. Ведение учета товара, инвентаризация, документооборот.

Обо мне

На перспективной должности готов работать сверхурочно.

Образование среднее специальное

2012
колледж 53
Технолог

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки

Дополнительная информация

Гражданство
Россия
Время в пути до работы
Не имеет значения