Ведущий менеджер по продажам

Продуктовый рынок. Продукты от фермеров и производителей Старший администратор Май 2018 – настоящее время o Организация бесперебойной работы торгового центра; o В подчинении: более 100 человек; o Взаимодействие со службами компании для организации бизнес-процессов; o Ежедневный обход торговых точек, контроль выкладки и свежести товаров, наличия ценников, отсутствия товаров, не имеющих ветеринарных свидетельств и сертификатов; o Подготовка предложений по модернизации и замене оборудования торгового зала (витрины, холодильники, морозильники, вспомогательное оборудование) с целью выполнения норм СанПиН, обеспечения брендового стиля компании; o Разработка плановых отчетов; o Составление и анализ фактических отчетов; o Обеспечение компании канцтоварами, расходными материалами, работа с внешними поставщиками; o Контроль выполнения работ команды (дневные и ночные администраторы торгового зала, сотрудники и водители-курьеры службы доставки товаров, уборщики производственных помещений, сотрудники службы клининга аутсорсинговой компаний); o Взаимодействие с арендаторами, контроль выполнения договорных отношений; o Ведение и актуализация базы документов сотрудников арендаторов (трудовые договоры, медицинские книжки, документы ФМС, пропуски); o Работа с дебиторской задолженностью в вопросе оплаты аренды и других платежей, связь с должниками, согласование графиков платежей, выяснение причин образования задолженностей; o Анализ отчетов арендаторов по выручке, наличию штрафных санкций, выполнения требований внутреннего трудового распорядка, законодательства РФ, ФМС, договорных обязательств; o Вынесение предложений руководству компании о дальнейшей работе с арендаторами; o Ведение графика и табеля учета рабочего времени сотрудников; o Урегулирование спорных вопросов и жалоб посетителей; o Работа в программе 1С; o Сбор, подготовка к отправке, отправки заказов VIP-клиентов; o Контроль соблюдения санитарных норм; o Контроль соблюдения санитарно-эпидемиологического режима; o Подготовка и проведение маркетинговых компаний и акций; o Работа с блогерами, составление контент-плана, сотрудничество с компаниями, ведение сайта; o Подготовка и разработка брендированных расходных материалов компании (пакеты, стикеры, ленты и прочее); o Подготовка и оформление подарочных корзин. Администратор торгового зала Май 2017 - Май 2018 o Открытие и закрытие торгового центра; o Контроль открытия и закрытия торговых точек; o Взаимодействие с арендаторами, контроль выполнения арендаторами и работниками трудовых отношений; o Урегулирование спорных вопросов и жалоб посетителей; o Контроль готовности продавцов к работе (головные уборы, фартук, халат, перчатки); o Контроль законности нахождения сотрудников арендаторов на торговых точках (трудовой договор, медицинская книжка, комплект документов ФМС); o Контроль и обеспечение готовности входных групп для приема гостей (наличие корзин и тележек для покупок, тепловые завесы, информация для покупателей, чистота); o Контроль выкладки товаров на торговых точках; o Контроль температурно-влажностного режима и кондиционирования торгового зала, с целью комфортного нахождения посетителей, сотрудников арендаторов и продаваемых продуктов; o Контроль и обеспечение работоспособности витринного и холодильного оборудования; o Контроль качества работы технического персонала: - уборка внутренней и внешней территории торгового центра; - сотрудников ЧОП; - технических и инженерных систем. o Взаимодействие с техническими службами компании (заявки по текущим неисправностям электрики, сантехники, вентиляции, интернет, видеонаблюдения) отслеживание хода исполнения и приемка работ; o Ведение журнала биоотходов; o Контроль подготовки торгового зала ночному режиму работы (уборка, дезинфекция, техническое обслуживание, замена и ремонт оборудования); o Четкое, своевременное и аккуратное ведение внутрикорпоративной документации в электронном виде и на бумажных носителях (акты, накладные, журналы, заявки, табели) o Сбор, подготовка к отправке, отправки заказов клиентов; o Предоставление данных о необходимых расходных материалах; o Выполнение разовых поручений руководства и внутренних служб; o Контроль соблюдения санитарных норм; o Контроль соблюдения санитарно-эпидемиологического режима; o Сбор данных о выручке торговых точек, отправка ежедневного отчета о выручке и количеству посетителей руководству компании; o Работа в программе 1С. Технический специалист Май 2016 - Май 2017 o Контроль соблюдения сотрудниками компании правил внутреннего трудового распорядка; o Контроль соблюдения сотрудниками арендаторов выполнения условий договора аренды; o Выявление и предотвращение материальных потерь компании; o Контроль сдачи и подсчет ежедневной выручки торговыми точками.