Менеджер проекта, менеджер по работе с клиентами

Консультирование клиентов по всей компанией услуг: брокерские услуги на российском и международном рынках, управление активами, консалтинг менеджмент. Первичное формирование клиентского досье, обновление и актуализация на постоянной основе; Прием документов по запросу служб сопровождения Банка, проверка комплектности и корректности, консультирование по заполнению и помощь в сборе; Мониторинг информации по клиенту и ведение карты контроля клиента; Сбор первоначального/полного/дополнительного пакета документов, сканирование и размещение базах данных Помощь при банковских переводах Работа с возражениями Исполнение контроля и надзора за деятельностью подчиненных. Организация работы персонала Распределение задач и контроль выполнения заданий Контроль выполнения сотрудниками сектора планов по продажам, а также системы качества предоставляемого сервиса клиентам. Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами Активное участие в обучении и помощи сотрудникам в развитии навыков продаж, проведение мотивации сотрудников, исходя из индивидуальных качеств подчиненного. Проведение личных встреч с подчиненными, направленными на повышение как личностных так и плановых показателей. Помощь в организации деятельности компании «с нуля». Совместная проработка бюджета с Главным бухгалтером Осуществление административно – хозяйственной деятельности Переписка и организация встреч с партнерами, потенциальными инвесторами. Организация корпоративных мероприятий. Организация деловых и личных поездок за рубеж и на территории страны Генерального директора и первых лиц компании. Ведение и составление графика закупок для офиса, и осуществление их. Подбор персонала на постоянные и переодически открываемые вакансии. Размещение информации в СМИ и других источниках. Проведение собеседований. Ведение статистики и отчетности. Помощь в решении конфликтных ситуаций и споров; Консультирование работников по основным вопросам ТК РФ. Проведение обучения в отделе рекрутнига Помощь в адаптации на рабочем месте. Анализ рынка труда.