Менеджер

Консультация клиентов по всем вопросам, касающимся правил, порядка и условий оформления железнодорожных билетов по российским направлениям; Приём заявок от клиентов или смежных отделов ( Email, телефон), проверка наличия в заявке всех необходимых данных для оформления проездных документов; Формирование бухгалтерских документов в учётной системе согласно условиям обслуживания клиентов или общей процедурной схеме; Своевременная передача курьерскому отделу информации о плановых и срочных доставках; Обработка тендерных заданий в рамках совместной работы со смежными отделами; Технологии работы в Экспоесс-3, УФС, Портбилет, Личный кабинет, 1С ( 8.3 ), Outlook

Консультация клиентов по всем вопросам, касающимся правил, порядка и условий оформления железнодорожных билетов по российским направлениям; Приём заявок от клиентов или смежных отделов ( Email, телефон), проверка наличия в заявке всех необходимых данных для оформления проездных документов; Формирование бухгалтерских документов в учётной системе согласно условиям обслуживания клиентов или общей процедурной схеме; Своевременная передача курьерскому отделу информации о плановых и срочных доставках; Обработка тендерных заданий в рамках совместной работы со смежными отделами; Технологии работы в Экспоесс-3, УФС, Портбилет, Личный кабинет, 1С ( 8.3 ), Outlook

Должностные обязанности и достижения: Прием и распределение телефонных звонков; Приём, регистрация входящей/исходящей документации; Работа с оргтехникой (факс/ксерокс/сканер); Приём посетителей и гостей офиса (заказ пропусков) Заказ обедов

Должностные обязанности: выписка авиа билетов в программах (Амадеус, Сирена), оформление документов в 1С.

Должностные обязанности и достижения: Приём звонков, приём и отправка корреспонденции, регистрация писем, чай кофе, поручения руководителя.