Менеджер по работе с клиентами

- Привлечение новых клиентов; - Поддержание и развитие существующих клиентов; - Подготовка коммерческих предложений; - Работа с дебиторской задолженностью; - Составление отчетов по коммерческой территории; - Замещение руководителя на время его отсутствия; - Обучение менеджеров.

- Работа с документами: получение от клиента, проверка, подписание, регистрация в СЭД, передача в архив, отправка клиенту; - Координирование ответов на внутренние/внешние запросы/заявки; - Сопровождение коммерческой территории; - Предоставление клиентам информации о продукции и услугах Компании; - Перезаключение договоров и подписание дополнительных соглашений с клиентами; - Формирование табеля учета рабочего времени сотрудников.

˗ Ввод изменений по договору в CRM и ИС Компании; ˗ Сбор, обработка и предоставление подразделениям компании информации для принятия решений; ˗ Ведение учета договоров на обслуживание клиентов компании (проверка корректности оформления документов, внесение информации о договорах в ИС Компании, архивирование документов); ˗ Выполнение поручений руководства в рамках своей компетенции; - Внесение населенных пунктов в базу данных; - Внесение сроков доставки по направлениям; - Выгрузка ежедневного отчета по проблемным накладным, выявление и исправление ошибок в накладных; - Внесение информации об услугах компании (открытие новых услуг, новых направлений, закрытие старых услуг); - Внесение специальных тарифов и скидок для клиентов в ИС Компании; - Регистрация клиентов в сервисе «Личный кабинет»; - Контроль актуальности данных в базе; - Обучение сотрудников.

- Работа за кассой; - Сбор и сдача инкассации; - Ведение кассовой отчетности, закрытие месяца; - Обучение персонала; - Работа в зале; - Замещение менеджера на время его отсутствия.