Руководитель отдела инфраструктуры

Управленческие навыки: • Опыт руководства - более 10 лет. • Опыт работы в крупной компании - более 2000 чел.. • Подбор сотрудников. • Планирование и контроль деятельности подразделения и его сотрудников. • Управление закупками. • Управление бюджетами и их оптимизация. • Ведение документации, разработка и внедрение регламентов. • “Наставничество” в развитии компетенций коллег. • Реализация инфраструктурных ИТ-проектов. Достижения: Формирование отдела. Организация процесса документирования. Выявление потребности и замена активного сетевого оборудования уровня Enterprise. Виртуализация сервисов. Организация размещения оборудования в колокации зарубежного Дата-центра (выбор, договора, поставка оборудования, коммуникации). Миграция оборудования с размещением бизнес-критичных сервисов из одного зарубежного Дата-центра в другой. Организация переезда офиса без остановки бизнес-процессов. Построение образцового серверного помещения с 0. Внедрение системы видеонаблюдения. Снижение расходов на коммуникации путем переговоров с провайдерами. Оптимизация расходов на ИТ инфраструктуру, путем проведения аудита. Внедрение CRM Bitrix24. Разработка KPI для группы сотрудников. Миграция почтовых сервисов с локального MS Exchange в облако O365. Наведение порядка. Повышение уровня безопасности сотрудников и систем. Разработка и реализация плана непрерывной деятельности организации в режиме удалённой работы. Обязанности: • Играющий тренер. • Сопровождение и поддержка клиентов (внутренних и внешних). • Обеспечение бесперебойного функционирования всей IT инфраструктуры (внутренней, внешней и зарубежной). • Поддержка оборудования в колокации 4-х Дата-центров (Россия, Лондон, Финляндия). • Администрирование серверного оборудования, более 100 серверов HP, Dell, IBM, SuperMicro. • Сопровождение пользователей (более 200), в том числе и в удаленных региональных подразделениях. • Сопровождение VIP сотрудников. • Руководство внедрением и сопровождение ПО связанного с функционированием бизнес-задач. • Разработка положений, стандартов и регламентов использования ИТ ресурсов. • Разработка и внедрение политик информационной безопасности. • Разработка планов развития IT инфраструктуры. • Выявление и повышение отказоустойчивости IT инфраструктуры. • Аудит и выявление потребностей бизнеса. • Консультации, анализ и составление ТЗ. • Организация и подбор поставщиков по предоставлению ИТ-услуг. • Проведение тендеров. • Организация, подбор и закупка оборудования. • Планирование графика работ отдела, распределение нагрузки, организация и контроль за исполнением задач. • Анализ проблем. • Руководство сотрудниками управления, подбор кадров. • Организация обучения сотрудников. • Подготовка, исполнение и контроль ИТ бюджета. • Руководство группой системных администраторов: ОС Windows 7-10, Windows Server 2003-2016, Linux, Active Directory, DNS\DHCP, MS SQL, MySQL, VMWare ESXi, NetXMS, Kaspersky, Bareos, OpenVPN. • Руководство группой ServiceDesk. • Управление внешним web хостингом (домены, SSL сертификаты). • Администрирование облачных сервисов O365. • Администрирование безопасности O365. • Администрирование AD. • Администрирование системы мониторинга NetXMS. • Администрирование СКУД. • Администрирование видеонаблюдения. • Администрирование IP телефонии Asterisk (Elastix, FreePBX). • Администрирование почтовой службы Postfix. • Администрирование Atlassian Jira Software & Confluence. • Администрирование ServiceDesk OTRS. • Заведение, согласование, контроль оплаты счетов. • Контроль за лицензиями. • Инвентаризация оборудования.

Обязанности: • Обеспечение бесперебойного функционирования всей IT инфраструктуры • Администрирование серверного оборудования, более 100 серверов HP, Dell, Depo, SuperMicro, Asus • Сопровождение пользователей (более 2000), в том числе и в удаленных региональных подразделениях • Руководство внедрением и сопровождение ПО связанного с функционированием бизнес-задач • Разработка положений, стандартов и регламентов использования ИТ ресурсов • Разработка политики информационной безопасности • Разработка планов развития IT инфраструктуры • Аудит и выявление потребностей бизнеса • Консультации, анализ и составление ТЗ • Организация и подбор поставщиков по предоставлению ИТ-услуг • Планирование графика работ отдела, распределение нагрузки, организация и контроль за исполнением задач • Руководство сотрудниками управления, подбор кадров, организация обучения сотрудников • Организация, подбор и закупка оборудования • Подготовка, исполнение и контроль ИТ бюджета • Руководство системным администрированием: ОС Windows XP-10, Windows Server 2003-2012R2, Linux, Novell, Citrix XenApp, Active Directory, DNS\DHCP, MS SQL, VMWare ESXi, FTP, Zabbix, EsetNod32 Corp. • Руководство сопровождением 1С • Интеграция управления ИТ- услугами Итилиум • Управление почтовым сервисом GoogleApps • Администрирование СКУД (Parsec) • Монтаж и сопровождение видеонаблюдения • Администрирование телефонии Panasonic DTA,TDE • Администрирование телефонии Avaya Definity • Администрирование IP телефонии Asterisk • Администрирование сетевого оборудования Dlink, HP, Zyxel, Ubiquiti Управленческие навыки: • Опыт руководства - более 6 лет. • Опыт работы в крупной компании - более 2000 чел.. • Планирование деятельности подразделения и его сотрудников. • Управление закупками и бюджетами в ИТ и их оптимизация. • Ведение документации, разработка и внедрение регламентов. • “Наставничество” в развитии компетенций коллег. • Реализация инфраструктурных ИТ-проектов. Достижения: Создание ИТ инфраструктуры офисов с "0

• Сопровождение пользователей • Обслуживание компьютерного парка • Сопровождение ПО • Обслуживание оргтехники • Построение и сопровождение СКС • Администрирование телефонии