Специалист по работе с клиентами

Работа с web сайтом клиники: текстовым и фото контентом. Размещение и актуализация информации о клинике на рекламных площадках и интернет ресурсах, работа с копирацтерами. Поиск и взаимодействие с поставщиками медицинских товаров и услуг, оснащение медицинских кабинетов «под ключ». Контроль разработки рекламной продукции (буклеты, лифлеты, тейбл-тенты). Кадровое делопроизводство. Подбор персонала.

Организация и контроль процесса отгрузки товаров с европейского дистрибуционного склада, подготовка документации для таможенного оформления. Работа с претензиями. Подготовка презентаций и отчетов.

Организация авиа/автоперевозок; Координация процессов таможенного оформления, грузопотоков клиента; Обработка запросов клиента, поиск эффективных логистических решений; Повседневное общение с клиентами, консультации по вопросам логистики, таможенного оформления; Координация с субподрядчиками (перевозчиками, складами, агентами, страховщиками); Работа с электронной базой данных, подготовка отчетов, счетов для клиента, разработка и анализ KPI.

Организация и контроль процесса таможенного оформления. Консультирование клиентов по вопросам логистики. Подготовка необходимых документов для таможенного оформления. Классификация товара в соответствии с ТН ВЭД, расчет и оптимизация таможенных пошлин. Выбор вида таможенных режимов. Подготовка документов, необходимых для получения разрешительных документов для ввоза товаров. Обеспечение соблюдения сроков при таможенном оформлении грузов требующих нестандартного подхода. Ведение документооборота: заключение заявок и договоров с поставщиками, выставление счетов, осуществление контактов с иностранными партнерами. Работа с заказами, перевод. Опыт контроля большого грузопотока. Знание ИНКОТЕРМС и основ таможенного законодательства. Работа со складом временного хранения, таможенными программами.

Работа с поставщиками. Мониторинг конкурентов, ценовой политики; создание и поддержка интерфейса сайта интернет-магазина (хостинг, наполнение товарами); работа на выставках - поиск новых поставщиков, новых товаров, работа с первичной документацией 1С.

Прием-распределение входящих звонков, корреспонденции, выполнение функций помощника руководителя, а также частично функций менеджера по продажам (работа со складской программой, первичной документацией 1С). Работа с поставщиками.