Больше информации будет доступно после регистрацииЗарегистрироваться как работодатель

Администратор (менеджер) магазина

50 000 руб.
Женщина, 29 лет, родилась 18 октября 1997 г.
Москва, переезд невозможен, не готова к командировкам
Занятость
График работы

Опыт работы

Январь 2021 —
февраль 2021
1 месяц
toptop.ru
Руководитель отдела продаж и сервиса
• Организация работы магазина: выполнение планов продаж; • Анализ коммерческих показателей и эффективности работы магазина, сотрудников; • Управление персоналом, адаптация, контроль исполнения поручений, мотивация; • Эффективная организация торгового процесса: ассортимент в зале, на складе, внешний вид сотрудников; • Поддержание эффективной системы и высокого уровня обслуживания клиентов; • Управление ассортиментом, заказ товара, подсортировка и сканировка остатков, работа с браком, контроль ТМЦ; • Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами; • Соблюдение корпоративных стандартов мерчандайзинга; • Грамотная речь, аккуратность, внимательность; • Уверенный пользователь ПК -Word, Excel, PP, Bitrix.
Август 2019 —
июль 2020
11 месяцев
Торговая компания ОАО "Торговый Дом ЦУМ"
Заместитель менеджера отдела по работе с иностранными клиентами
• Управление продажами, составление планов продаж, реализация планов отдела; • За время работы улучшили показатели работы отдела, конверсию, UPT; • Коммуникация с VIP клиентами компании, ведение клиентской базы; • Проведение переговоров на английском и китайских языках; • Аналитика персонала, составление и учет KPI показателей; • Развитие продаж, настраивание CRM системы, оптимизация работы с клиентами; • Проведение встреч, совещаний, подготовка презентаций для руководства компании, подведение отчетов для итогов сезона, месяца; • Составление краткосрочных, долгосрочных планов отдела, постановка целей, выполнение планов продаж отделом, мотивация; • Составление и ведение графиков работы, графиков отпусков сотрудников с учетом ТК РФ; • Развитие и адаптация новых сотрудников, составление ИПР; • Владение на профессиональном уровне MS Office Excel (Сводные таблицы, ВПР), Word, PP, Outlook; • Работа с персоналом, снижение текучести кадров; • Проведение собеседований с соискателями, финальное интервью, составление аттестации кандидатов; • Подбор персонала, обзвон первичных кандидатов для собеседования по телефону; • Организация обучения и адаптации персонала из 25 человек.
Ноябрь 2018 —
июль 2019
8 месяцев
ООО «Эйч энд Эм Хеннес энд Мауриц»
Продавец-кассир 1 уровня
Должностные обязанности: * Организация продаж магазина, выполнение планов, KPI показателей; * Коммуникация с клиентами компании, реализация продукции, проведение консультаций на русском, английском и китайских языках; * Помощь менеджерам в организации работы магазина, графиков работы, распределение обязанностей для эффективности работы магазина; * Обзвон кандидатов для первичной оценки, приглашение на собеседование в магазин; * Активное участие в обучении, прохождение тренингов и аттестаций компании, повышение квалификации; * Работа в команде, мотивация других сотрудников.
Сентябрь 2017 —
январь 2018
4 месяца
Sissi English Box
Преподаватель английского языка
Должностные обязанности: * Организация обучения детей дошкольного возраста; * Индивидуальный подход в обучении, мотивации детей; * Составление мастер-классов, выполнение и помощь в оптимизации образовательной программы; * Проведение открытых уроков, презентаций, работа с детьми и их родителями; * Подготовка индивидуальной карты развития ребенка.
Июнь 2017 —
август 2017
2 месяца
UNIQLO
Продавец-консультант
Должностные обязанности: * Организация продаж магазина, выполнение планов, KPI показателей; * Коммуникация с клиентами компании, реализация продукции, проведение консультаций на русском, английском и китайских языках; * Помощь менеджерам в организации работы магазина, графиков работы, распределение обязанностей для эффективности работы магазина; * Обзвон кандидатов для первичной оценки, приглашение на собеседование в магазин.

Обо мне

Люблю интересные задачи, интенсивный рабочий процесс, мотивировать людей, разрешать сложные ситуации. В свободное время занимаюсь дополнительным обучением по связям с общественностью, спортом, досугом с родными.

Образование высшее

2019
Российский Государственный Гуманитарный Университет
Международных отношений и Зарубежного регионоведения, Бакалавр

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
Английский — A1 — Начальный

Дополнительная информация

Гражданство
Нет
Разрешение на работу
Нет
Время в пути до работы
Не имеет значения