Руководитель отдела I Руководитель ИТ-проектов

Должности: - Руководитель направления по работе с Заказчиком После изменения структуры компании: - Руководитель Отдела поддержки и контроля эксплуатации ИТ-сервисов. Структурно Отдел состоит из 2 групп: Группа организации и контроля ИТ-сервисов, Группа внедрения и поддержки централизованных проектов. Обязанности: • Формирование и руководство отделом поддержки и контроля эксплуатации ИТ-сервисов; • Организация взаимодействия блока ИТ Холдинга с филиалами Компании в 15 регионах РФ; • Координация на уровне филиалов и управляемых компаний задач в части ИТ. Контроль их исполнения; • Организация работы по направлению Электронный документооборот. Взаимодействие с Удостоверяющими Центрами (СКБ-Контур, Тензор и др.) по вопросам: - разворачивания ЭДО Диадок и ЭДО СБИС - задачи по выпуску и обновлению ЭЦП. • Выявление и сбор потребностей в ИТ-сервисах внутреннего Заказчика Компании; • Прием и обработка поступающих от филиалов заявок на новые ИТ-услуги, а также проблемы по существующим услугам, организация их решения; • Ведение и внедрение ИТ-проектов; • Взаимодействие с контрагентами и подрядными организациями, заключение договоров, контроль исполнения задач по договору; • Контроль качества исполнения ИТ-услуг подрядчиков на уровне филиалов; • Планирование и сопровождение открытия и переездов ОПиОК/филиалов компании; • Взаимодействие с Провайдерами по вопросу организации каналов связи на объектах Компании. • Взаимодействие с Операторами сотовой связи по предоставлению Голосовой и Технологической сотовой связи. Организация миграции сотрудников Компании на нового Оператора связи. • Организация поддержки и развития централизованных систем в филиалах; • Участие в конференциях и семинарах.

Развитие корпоративных клиентов компании в сфере телекоммуникации; Организация продаж услуг связи; Продвижение дополнительных видов услуг; Увеличение объёмов продаж; Организация и проведение деловых встреч; Проведение презентаций; Планирование роста продаж и развития направления; Ведение отчётности; Аналитика конкурентной среды; Аналитика и мониторинг рынка.

За время работы были получены 2 Государственные аттестации. Организация и производство экспертиз: Взаимодействие с сотрудниками следствия и Судов. Проведение исследований; Проведение расчётов; Анализ полученных данных; Формирование заключения; Формирование отчетности; Прохождение обучения, подтверждение квалификации; Подготовка и обучение новых сотрудников.

Развитие филиала в г. Саратов Руководство филиалом (формирование и содержание); Организация продаж товаров и услуг компании; Формирование и развитие партнерской сети; Формирование, контроль и развитие склада; Организация логистики товаров; Планирование продаж; Ведение отчётности по работе филиала; Организация деловых встреч с потенциальными партнёрами; Увеличение объёмов продаж; Внедрение и контроль выполнения бизнес процессов; Набор и обучение менеджеров по продажам и работе с партнёрами; Аналитика конкурентной среды; Аналитика и мониторинг рынка; Маркетинговая активность (участие в конференциях, семинарах, партнёрские программы)

За время работы были получены: Сертификат: "Сертифицированный специалист по продажам Программного обеспечения Dr.Web" Сертификат: "Специалист по продажам решений Лаборатории Касперского" Сертификат: "Специалист по продажам решений Symantec" Развитие филиала в г. Саратов. (с нуля); Руководство филиалом (формирование и содержание); Организация продаж товаров и услуг компании (сервисный IT-дистрибутор); Формирование и развитие партнёрской сети; Формирование, контроль и развитие склада; Организация логистики товаров; Планирование продаж; Ведение отчётности по работе филиала; Деловые встречи с потенциальными партнёрами Увеличение объёмов продаж; Внедрение и контроль выполнения бизнес процессов; Набор и обучение менеджеров по продажам и работе с партнёрами; Аналитика конкурентной среды; Аналитика и мониторинг рынка Маркетинговая активность (участие в конференциях, семинарах, партнёрские программы)

Развитие нового, для компании, направления деятельности; Формирование и организация отдела продаж; Организация продаж услуг связи; Внедрение и контроль выполнения бизнес процессов; Внедрение и контроль агентской схемы продаж; Увеличение объёмов продаж; Планирование продаж; Ведение отчётности; Подготовка менеджеров по продажам; Разработка системы мотивации; Разработка должностных инструкций; Аналитика конкурентной среды; Аналитика и мониторинг рынка.

Техническое обслуживание компьютерной и сетевой техники Поддержание работоспособности специализированных программ Инсталляция компьютерной сети Работа с клиентами банка в направлении системы Клиент-Банк (привлечение, настройка и поддержание)

Продажи услуг связи Заключение договоров на предоставление услуг компании, взаимодействие с клиентами Замещение начальника отдела А также: Инженер технической поддержки. Обязанности: консультация и техническая поддержка клиентов Формирование и организацией отдела активных продаж Совмещение с обучением в ВУЗе.

Продажи услуг связи CALL-центр компании RENETcom Информационная и Техническая поддержка Совмещение с обучением в ВУЗе.