Больше информации будет доступно после регистрацииЗарегистрироваться как работодатель

Специалист по работе с клиентами

90 000 руб.
Женщина
Москва, переезд возможен, готова к командировкам
ЗанятостьПолная занятость
График работыПолный день

Опыт работы

Декабрь 2024 —
по настоящее время
Строительный Двор, ООО
Продавец-кассир
Прием и Выкладка товара Проверка ценников Консультация по товарам Консультация по доставке Продажа товаров магазина Работа с клиентами Работа с кассой
Апрель 2021 —
по настоящее время
ООО Продэк
Администратор-кассир
- Расчёт клиентов. - Консультация по продуктам питания. - Общение с клиентами, используя стандартный набор фраз. Проявляла вежливость, дружелюбие. - Контролировать исправность кассового аппарата.
Январь 2021 —
апрель 2021
3 месяца
Шеф Маркет, ООО
Оператор call-центра
Приём входящих звонков Консультирование клиента по продукту компании Оформление заказа Работа в CRM системе
Июнь 2019 —
октябрь 2019
4 месяца
TUI Russia & CIS
Аккаунт менеджер
Введение и поддержка туристических агентств Выполнение планов продаж Информирование агента о новинках компании Полное сопровождение агента по работе во франчайзенговой сети
Июнь 2017 —
июнь 2019
2 года
Туроператор Библио Глобус
Менеджер по работе с агентствами. Оператор call-центра
- консультирование агентств по продуктам компании; - консультирование агентств по отельной базе по всем странам мира - консультирование агентств по визам - консультирование агентств по сотрудничеству - консультирование агентств по работе с сайтом - консультирование агентств по страхованию - консультирование агентств по изменению бронирования - работа с туристическими агентствами;
Июль 2014 —
апрель 2017
2 года 9 месяцев
Туроператор Anextour
Менеджер по работе с агентствами. Оператор call-центра
- консультирование агентств по продуктам компании; - консультирование агентств по отельной базе Турции,Таиланд,Вьетнам; - подготовка и рассылка коммерческих предложений компании; - работа с туристическими агентствами; - работа в с программой Само- тур, Авиабит; - заключение договоров с туристическими агентствами; - контроль заполнения рейсов; - расчет индивидуальных туров; - бронирование номеров в гостиницах для экипажа; - ведение документации, отчетности о проделанной работе; - размещение информации о компании в Интернете;
Май 2012 —
апрель 2014
1 год 11 месяцев
Туристическое агентство Апельсин Тур
Менеджер по туризму
- поиск и привлечение клиентов; - консультации по телефону; - работа с клиентами; - подбор и бронирование туров; - заключение договоров с туроператорами; - ведение заявок; - взаимодействие с транспортными компаниями (заказ трансфера); - помощь в покупке авиабилетов; - ведение документации; - проведение кассовых операций; - размещение информации о компании в Интернете; - подготовка и рассылка коммерческих предложений компании;
Апрель 2011 —
август 2011
4 месяца
Туристическое агентство Fire tour
Менеджер по туризму
- поиск и привлечение клиентов; - консультации по телефону; - работа с клиентами; - подбор и бронирование туров; - заключение договоров с туроператорами; - ведение заявок; - взаимодействие с транспортными компаниями (заказ трансфера); - помощь в покупке авиабилетов; - ведение документации; - проведение кассовых операций; - размещение информации о компании в Интернете; - подготовка и рассылка коммерческих предложений компании;
Август 2010 —
март 2011
7 месяцев
Рекламное агентство
Мнеджер по рекламе
- Поиск потенциальных клиентов; - консультации по телефону; - продажа рекламных площадей; - заключение контра; - увеличение клиентской базы; - контроль качества выполненных работ.

Обо мне

Личностные качества: порядочность, пунктуальность, стрессоустойчивость, ответственность, целеустремленность, легкая обучаемость, самостоятельность, коммуникабельность, активная жизненная позиция, стремление к развитию и профессиональному росту. Личные поездки: Греция, Таиланд (Паттайя), Индия (ГОА),Египет (Шарм эль Шейх), Израиль, Кипр, Золотое кольцо России, Сочи, Турция, Доминикана Хобби: путешествия, занятия спортом.

Образование среднее специальное

2010
Новокузнецкий государственный гуманитарно-технический колледж
Специалист по рекламе

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
Английский — A1 — Начальный

Дополнительная информация

Гражданство
Россия
Разрешение на работу
Россия
Время в пути до работы
Не имеет значения