Специалист по бизнес системам

На позиции специалиста по бизнес системам занимал должность ключевого пользователя по России, Белоруссии, Казахстана бренда Volvo Trucks & Renault.
Обеспечивал работу 92 авторизированных дилерских станций.
Администратор более 3000 учетных записей.
Участвовал в конференциях по обсуждению обновлений новых локальный систем и приложений с глобальной командой разработчиков Volvo & Renault Trucks.

Обязанности:
• обеспечение доступов к бизнес системам, приложениям сотрудникам компании, в соответствии с ролями и компетенциями сотрудника;
• администрирование учетных записей, удаленное решение технических проблем систем, работы приложений;
• оптимизированние процессов администрирования бизнес систем;
• определение сегментирования приложений, необходимых для работы при создании и активации нового дилера;
• обучение пользователей после выхода новых релизов приложений;
• взаимодействие с 3 линией поддержки.
• администрирование дилерского портала Volvo Trucks;

Работа с приложениями:
• CRM, SAP R/3, SAP MF, 1C Бухгалтерия, 1C Альфа Авто и с глобальными приложениями компании ( FogBugz, UCHP, Webterm, Parts Vision и т.д);
• заключение и поддержка договоров по продукту 1С Альфа Авто;
• работа с электронным документооборотом ( Диадок ).
• пользователь Jira; Atlassian Confluence ;

Отличное понимание технической документации бизнес приложений на английском языке.

- координирование работы персонала на площадке;
- логист/диспетчер на мероприятиях, форумах и конференциях;
- закупка необходимого оборудования на мероприятие;

Опыт работы с агенствами: PSEvent.ru, CPI Event group, TOK.gifts, закрытые частные мероприятия.

Участие в организации мероприятий: "Wordskills Russia" в Казани, "Абилимпикс" 2018 и 2019 в Москве , "Дорога 2019" в Екатеринурге