Резюме обновлено 4 месяца назад

Менеджер по работе с клиентами

Занятость: Полная занятость
График работы: Полный день

Опыт работы

Сентябрь 2018 —
по настоящее время
МедКомплекс А.В.К., ООО Москва, www.medcomp.ru
Менеджер по работе с клиентами
Успешное выполнение плана продаж

прием и обработка входящих обращений согласно установленным правилам и нормам общения с клиентом;

консультация и информационная поддержка клиентов по товару и условиям сотрудничества;

озвучивание скриптов клиентам;

оперативное решение возникающих вопросов покупателей в рамках своей компетенции;

контроль оплаты счетов;

контроль отгрузки товара;

поддержание постоянного контакта с существующей клиентской базой;

поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной системе 1С, 1C ERP

контроль выполнения покупателями договорных обязательств;

контроль выполнения условий по предоставлению дополнительный услуг (резерв, скидки и т.д.);

организация получения необходимых документов, связанных с оплатой и реализацией товара;

своевременное и достоверное предоставление отчетности и другой рабочей документации;
Ноябрь 2017 —
август 2018
9 месяцев
Сплайн Москва, www.debet.ru
Менеджер по продажам
✓Проведение переговоров с клиентами;
✓Презентация продукта и услуг компании
✓Выполнение плана продаж;
✓Поддержание положительного имиджа компании.
✓Выездная презентация продукта и консультация у клиента в офисе
✓Продажа доп. услуг на месте.(дожим клиента)
✓Успешные дистанционные продажи
Апрель 2016 —
август 2017
1 год 4 месяца
М-СТАЙЛ Москва, www.m-style.su
Менеджер по продажам
|
-Проведение демонстрации СПС в офисе у клиента
-Ведение переговоров, согласование условий сотрудничества
-Заключение сделок, оформление документов, выставление счетов
-Контроль оплаты счетов клиентом и последующей отгрузки СПС
-Выполнение планов продаж и ведение отчетности

Обо мне

Ключевые навыки:

Умение работать в команде
Управление продажами
Ведение отчетности
Работа с возражениями
MS Word
MS Excel
Ориентация на результат
Консультант плюс
Организация встреч
Подготовка коммерческих предложений
Сопровождение сделок
Ведение переписки
Сопровождение клиентов
1С: Бухгалтерия и склад
ERP-системы на базе 1С
Клиентоориентированность
Мобильность
Гибкость
Инициативность
Адаптивность

Проживание: Москва, м. Щелковская

Образование высшее

2014
Российский государственный социальный университет, Москва
Факультет юриспруденции и ювенальной юстиции, Юриспруденция (юрист), юрист

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийA2 — Элементарный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
Есть вопросы?
По техническим вопросам в работе сайта вы можете написать на почту tech@step-ler.ru