Менеджер по работе с клиентами

• Работа в Битрикс24
• Прием и распределение входящих телефонных звонков
• Ведение документооборота офиса
• Координация работы курьеров. Передача документов для отправки,передача сотрудникам поступивших для них документов.
• Теплые звонки клиентам,консультация по продукту
• Консультирование клиентов в социальных сетях,в онлайн чате, ответы на отзывы и комментарии
• Работа с кассой
• Обеспечение жизнедеятельности офиса:заказ канцтоваров, расходных материалов для оргтехники, чистящих и моющих средств, продуктов питания (чай, кофе, и т.д.)
• Поддержание чистоты и порядка в офисе,контроль и координация работы уборщицы.

• Встреча посетителей
• Заказ пропусков
• Прием и распределение входящих телефонных звонков
• Работа в CRM системе
• Приём и отправка корреспонденции
• Обеспечение жизнедеятельности офиса, поддержание чистоты и порядка
• Работа с первичной документацией (счет-фактура, накладная)
• Организация рабочих мест для новых сотрудников,помощь в адаптации
• Настройка и работа с мини АТС
• Помощь руководителю в подборе персонала (поиск кандидатов и приглашение их на собеседование)
• Выполнение личных поручений руководителя
• Организация и проведение видео конференций (настройка видео оборудования,общение со спикерами,запись выступления,работа с программой OBS studio,проведение трансляции в прямом эфире на сайте)

• Общение с гостями
• Поддержание чистоты и порядка в зале
• Консультирование по продукции
• Вынос заказа в зал
• Работа с кассой