Резюме обновлено 2 месяца назад

Оператор call-центра на входящие звонки

50 000 руб.
Занятость: Полная занятость
График работы: Полный день

Опыт работы

Сентябрь 2011 —
май 2018
6 лет 8 месяцев
ООО"Трансфера"
Оператор call-центра
Прием о оформление заказов такси. Общение с первыми лицам компаний, логистика, решение конфликтных ситуаций, консультирование.

Обо мне

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
отличное знание ПК;
знание иностранного языка;
высокая скорость печати;
навыки продаж;
навыки телефонных переговоров;
умение работатть с большим объемом информации;
опыт работы с возражениями;
знание принципов управления беседой с помощью вопросов;
знание приемов убеждающего воздействия.

Образование среднее

,

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийB1 — Средний

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
Есть вопросы?
По техническим вопросам в работе сайта вы можете написать на почту tech@step-ler.ru