Менеджер по обслуживанию клиентов

Занятость:
График работы:

Опыт работы

Сентябрь 2006 —
май 2019

12 лет 8 месяцев

Transact Pro Ltd, Рига https://www.transactpro.eu/en/

Начальник отдела обслуживания клиентов

Финансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность, выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы), Банк
Обязанности:
Организация работы отдела, поиск клиентов, контроль качества их обслуживания, повышение доходности компании.

Ноябрь 2002 —
июль 2006

3 года 8 месяцев

Meridian Companies House Ltd, Рига

Менеджер по работе с клиентами

Услуги по ведению бухгалтерского и налогового учета, расчет заработной платы
Обязанности:
Поиск клиентов, оказание услуг с последующим обслуживанием (т. н. оффшорный бизнес)

Опыт вождения

Права категории

Обо мне

Пользователь ПК, Грамотная речь, Английский язык, Организаторские навыки, Ведение переговоров, Водительское удостоверение категории B, Работа с оргтехникой, Поиск информации в интернет, Деловое общение, Телефонные переговоры, Грамотность, Навыки продаж, Обучение персонала, Заключение договоров, Поиск и привлечение клиентов, Работа с большим объемом информации, Подбор персонала, Руководство коллективом, Организация мероприятий, Навыки презентации, Развитие продаж, Проведение презентаций, Работа в команде, Управление проектами, Банковское дело, Работа с нерезидентами, Онлайн эквайринг, Платёжные карты, Электронная коммерция, Офшоры
Дополнительные сведения:
Всю жизнь прожил в Латвии. Недавно переехал на ПМЖ в Спб. Гражданин РФ. Хорошо владею иностранными языками. Хобби: книги, книги и еще раз книги.

Образование высшее

1996

Латвийский университет

Факультет: Историко-философский Специальность: Мировая история, Мировая история

Знание языков

Иностранные языки

Английский — C2 — В совершенстве

Итальянский — B2 — Средне-продвинутый

Латышский — C2 — В совершенстве

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство:

Нет
Желательное время в пути до работы:

Не имеет значения