Начальник отдела урегулирования убытков

  • Занятость:
    Полная занятость
  • График работы:
    Полный день

Опыт работы

Февраль 2019 —
ноябрь 2020
1 год 9 месяцев
АО "СК Гайде"
Старший специалист инженерно-экспертного отдела
Проверка и согласование заказ-нарядов с СТО партнеров. Составление калькуляций стоимости восстановительного ремонта ТС
Июнь 2018 —
январь 2019
7 месяцев
Северо-Западный филиал ООО РСО "ЕВРОИНС"
Заместитель директора по страхованию и урегулированию убытков
Ведение переговоров и заключение договоров страхования. Рассмотрение заявленных убытков по всем видам страхования и принятие по ним решений. Расчет стоимости восстановительного ремонта, проверка заключений независимой экспертизы, проверка и согласование заказ-нарядов СТО. Выявление признаков страхового мошенничества.
Февраль 2015 —
май 2018
3 года 3 месяца
Санкт-Петербургский филиал ООО «ПРОМИНСТРАХ»
Начальник отдела автострахования и урегулирования убытков
Заключение договоров страхования по всем видам. Рассмотрение заявленных убытков и принятие по ним решений в пределах своего лимита. Расчет стоимости восстановительного ремонта, проверка заключений независимой экспертизы, проверка и согласование заказ-нарядов СТО. Выявление признаков страхового мошенничества. Формирование отчетов по деятельности подразделения. Заключение договоров с СТО, ассистанскими и оценочными компаниями.
Сентябрь 2014 —
февраль 2015
5 месяцев
ООО «Страховая Группа «Компаньон» филиал Санкт-Петербург
Начальник отдела урегулирования убытков
Оптимизация и контроль за бизнес процессами по урегулированию убытков в филиале. Рассмотрение заявленных убытков по всем видам страхования и принятие по ним решений в пределах своего лимита. Расчет стоимости восстановительного ремонта, проверка заключений независимой экспертизы, проверка и согласование заказ-нарядов СТО. Выявление признаков страхового мошенничества. Формирование отчетов по деятельности подразделения. Заключение договоров с СТО, ассистанскими и оценочными компаниями.Подбор и обучение персонала.
Февраль 2014 —
апрель 2014
2 месяца
Филиал ООО МСК «Страж» им. С. Живаго СЗРЦ
Начальник отдела урегулирования убытков
Оптимизация и контроль за бизнес процессами по урегулированию убытков в филиале. Рассмотрение заявленных убытков по всем видам страхования и принятие по ним решений в пределах своего лимита.Расчет стоимости восстановительного ремонта, проверка заключений независимой экспертизы, проверка и согласование заказ-нарядов СТО. Выявление признаков страхового мошенничества. Формирование отчетов по деятельности подразделения. Заключение договоров с СТО, ассистанскими и оценочными компаниями.
Январь 2013 —
сентябрь 2013
8 месяцев
ЗАО «Евросиб-страхование» (бывшая ЗАО "СК "Ариадна")
Заместитель начальника управления урегулирования убытков
Оптимизация и контроль за бизнес процессами управления урегулирования убытков в компании. Подбор и обучение персонала. Рассмотрение заявленных убытков по всем видам страхования и принятие по ним решений в пределах своего лимита. Выявление признаков страхового мошенничества. Формирование отчетов по деятельности подразделения. Заключение договоров с СТО, ассистанскими и оценочными компаниями. Работа с тотальными убытками.
Апрель 2011 —
январь 2013
1 год 9 месяцев
ЗАО «Евросиб-страхование» (бывшая ЗАО "СК "Ариадна")
Начальник управления урегулирования убытков
Формирование и построение системы урегулирования убытков с учетом централизации. Формирование и организация деятельности отделов управления урегулирования убытков в компании (в подчинении 30 человек). Подбор и обучение персонала. Принятие решения, проверка и подписание выплатных дел в пределах своего лимита по всем видам страхования. Формирование отчетов по деятельности подразделения, контоль величины средней выплаты по компании и проведение мероприятий по минимизации убытков. Взаимодействие с контролирующими страховую деятельность органами РСА и ФСФР. Заключение договоров с СТО, ассистанскими и оценочными компаниями.
Март 2010 —
март 2011
1 год
Санкт-Петербургский филиал ЗАО «СО «Сургутнефтегаз»
Начальник отдела урегулирования убытков
Формирование и развитие отдела, выстраивание и оптимизация процессов урегулирования убытков. Подбор и обучение персонала. Проверка и подписание выплатных дел по всем видам страхования в пределах своего лимита, выявление признаков страхового мошенничества.Расчет стоимости восстановительного ремонта, проверка заключений независимой экспертизы, проверка и согласование заказ-нарядов СТО. Формирование отчетов по деятельности отдела для центрального офиса. Заключение договоров с СТО, ассистанскими и оценочными компаниями. Работа с тотальными убытками.
Июнь 2009 —
март 2010
9 месяцев
Северо-Западная дирекция ОСАО «РОССИЯ»
Начальник службы урегулирования убытков
Проверка и контроль над деятельностью девяти филиалов по урегулированию убытков, участие в выстраивании и оптимизации процессов урегулирования убытков. Утверждение и обучение персонала филиалов и сотрудников службы
Урегулирования убытков. Проверка и подписание сверхлимитных дел филиалов по всем видам страхования в пределах собственного лимита 400000 рублей. Отчетность о деятельности филиалов по урегулированию убытков перед центральным офисом.
Январь 2008 —
июнь 2009
1 год 5 месяцев
ООО «Лаура МКЦ»
Эксперт-координатор (мастер согласователь со страховыми компаниями)
Составление актов осмотра поврежденных после ДТП автомобилей, составление заказ-нарядов, согласование заказ-нарядов со страховыми компаниями, прием и выдача из ремонта автомобилей.
Май 2004 —
июль 2008
4 года 2 месяца
Северо-Западный филиал ОАО «Русская Страховая Компания» в г. Санкт-Петербург.
Начальник отдела урегулирования убытков
Формирование и развитие отдела, выстраивание и оптимизация процессов урегулирования убытков . Подбор и обучение персонала. Создание должностных инструкций и положений. Принятие решений , проверка и подписание выплатных дел по всем видам страхования, выявление страхового мошенничества. Контроль над деятельностью отдела из 9 сотрудников. Построение сектора по дистанционному урегулированию убытков. Формирование отчетов по деятельности отдела. Заключение договоров с СТО, ассистанскими и оценочными компаниями. Работа с тотальными убытками.
Июнь 2003 —
май 2004
11 месяцев
Северо-Западный филиал ОАО «Русская Страховая Компания» в г. Санкт-Петербург.
Начальник отдела технической экспертизы
Создание подразделения по работе с автотехническими центрами (СТО). Подбор и обучение персонала. Заключение договоров с СТО и независимыми оценочными организациями. Проверка калькуляций по восстановительному ремонту автомобилей составленных сотрудниками и согласованных заказ нарядов. Работа с тоталями.
Июль 2002 —
июнь 2003
11 месяцев
Открытое страховое акционерное общество "Сибирь
Ведущий специалист отдела урегулирования убытков
Прием клиентов по страховым случаям. Осмотр поврежденного имущества. Согласование счетов и заказ-нарядов со станциями восстановительного ремонта автомобилей. Составление калькуляций стоимости восстановительного ремонта автомобилей в программах «Eurotax», «Audatex», «Autoexpert», «Нами». Ведение дел по страховым случаям по АВТОКАСКО, АГО, ОСАГО, имуществу и грузоперевозкам.
Ноябрь 1999 —
май 2002
2 года 6 месяцев
ООО «Мета-Лимитед»
Мастер малярно-кузовного участка
Прием автомобилей в ремонт. Определение стоимости восстановительного ремонта и согласование ее с владельцем. Определение сроков ремонта и контроль над его выполнением. Сдача отремонтированных автомобилей владельцам.
Июнь 1998 —
январь 1999
7 месяцев
ОАО «Судостроительный завод «Северная верфь»
Строитель по механической части.
Организация работ по строительству корабля и контроль над этапами строительства.Контроль работ цехов по выполнению номенклатуры работ и соблюдению графиков постройки заказа.

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль
Права категории B

Обо мне

Уверенный пользователь Microsoft Word, Microsoft Excel, ConsultantPlus,«Eurotax», «Audatex», хорошее знание устройства автомобиля и технологии его ремонта, корпоративные БД. 1С, КИАС

Образование высшее

1998
Санкт-Петербургский государственный морской технический университет
Корабельной энергетики, инженер-системотехник по системам электроэнергетики и автоматизации судов

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийA1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

  • Гражданство:
    Нет
  • Разрешение на работу:
    Нет
  • Желательное время в пути до работы:
    Не имеет значения