Ведущий менеджер отдела продаж(страхование)

Управленческий блок: • Организация выполнения плана по продажам страховых продуктов. • Анализ результатов продаж, инициирование мероприятий на локальном уровне, способствующих росту продаж, повышению эффективности взаимодействия с клиентами. • Обучение сотрудников, наставничество, экспертная поддержка менеджеров отдела. • Контроль соблюдения стандартов сервиса. • Решение сложных ситуаций с клиентами, проведение работы по удержанию клиентов. • Ведение оперативной отчетности. Работа с клиентами: • Формирование базы потенциальных клиентов (b2b, b2c). • Обработка и формирование заявок, поступающих от клиентов, по выбору страховых продуктов заключению договоров страхования. • Подготовка коммерческих предложений для корпоративных клиентов в соответствии с выявленными потребностями. • Назначение и проведение встреч/переговоров, в т.ч. на уровне лиц, принимающих решение о сотрудничестве, при заключении договоров с корпоративными клиентами. • Поддержание долгосрочных отношений с клиентами, работа с CRM-системой. Административный блок: • Проверка документов, предоставленных клиентами, расчет и оценка рисков, определение возможности сотрудничества и заключения договора страхования. • Ведение документооборота, выставление счетов на оплату, контроль поступления денежных средств. Ключевой опыт и результаты: - лидирующие позиции по выручке и выполнению планов продаж среди менеджеров отдела; - опыт сопровождения сделок с корпоративными клиентами; - умение вести переговоры на уровне лиц, принимающих решение о сотрудничестве; - уверенное владение различными инструментами и технологиями совершения продаж, работы с возражениями; - навыки возобновления сотрудничества с "пассивными" клиентами, вывод на новые контракты; - наработанная клиентская база.