менеджер по работе с клиентами

  • Занятость:
  • График работы:

Опыт работы

Март 2013
ООО "Торговый Дом «Элементаль" Москва
Старший менеджер по продажам
Работа в MS office;
Работа в 1С8;
Холодные звонки;
Поиск и привлечение клиентов,;
Выполнение плана продаж и увеличение среднего чека
Обработка и сопровождение заказов
командировки;
Деловые переговоры при личной встрече;
Разрешение конфликтных ситуаций; Участие в Международной Выставке Охота и Рыболовство на Руси (12 раз), Международная Специализированная Выставка «Безопасность и Охрана труда» (1 раз);
Контроль дебиторской задолженности;
Обучение новых сотрудников.
Ноябрь 2012 —
октябрь 2013
11 месяцев
Pony Express Москва, www.ponyexpress.ru
Специалист отдела по работе с клиентами
Работа в визовом отделе
Работа с заграничными паспортами
принятие паспортов
оформление повторной доставки
выдача паспортов
решение конфликтов и разногласий по доставке и выдаче паспортов.

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль
Права категории

Обо мне

Ключевые навыки:

Стрессоустойчивость
Коммуникабельность
Обучаемость
Консультативные продажи
Работа в команде
Клиентоориентированность
Пользователь ПК
Консультирование клиентов
Прямые продажи
Холодные звонки
Ориентация на результат
Деловая коммуникация
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Образование неоконченое высшее

2011
СПО Колледж Малого Бизнеса 48
Туризм, Менеджер по туризму, менеджер
2013
Московский Государственный институт индустрии туризма им. Ю.А. Сенкевича, Москва
Туризм, Менеджер по туризму

Гражданство, время в пути до работы

  • Гражданство:
    Нет
  • Желательное время в пути до работы:
    Не имеет значения