Резюме обновлено 23 часа назад

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Опыт работы

Декабрь 2019 —
апрель 2021
1 год 4 месяца
ООО МедКомплект
Менеджер по работе с ключевыми клиентами (госпитальное направление)
Медицина, фармацевтика, аптеки
• Фармацевтическая продукция (производство)
• Фармацевтическая продукция (продвижение, оптовая торговля)

•Продвижение и продажа продукции компании (одноразовое операционное белье и
хирургическая одежда). Осуществление полного цикла продаж от момента создания заявки до
поставки продукции в ЛПУ.

Ведение и расширение клиентской базы, поиск новых возможностей для развития бизнеса
компании. Определение ключевых клиентов, анализ их потенциала, расстановка приоритетов.

Формирование стратегии развития бизнеса, мониторинг и анализ действий компаний
конкурентов (продукты, объемы продаж, коммерческая и ценовая политика, планируемые действия).

Осуществление визитов в стационары (хирурги, заведующим отделениями, операционные
сестры, администрация ЛПУ. Формирование потребности, поиск ЛПР.

Мониторинг используемых продуктов, взаимодействие с производством в плане разработки
нового продукта учитывая специфику отделения и проводимых манипуляций.

Подготовка и организация внешних мероприятий (конференции, круглые столы, семинары,
мастер-классы).

Взаимодействие с компаниям-партнерами, совместные проекты в ЛПУ
Май 2017 —
ноябрь 2019
2 года 6 месяцев
ООО "Пауль Хартманн" Санкт-Петербург, hartmann.info/ru-RU
Менеджер по работе с ключевыми клиентами (госпитальное направление)
Медицина, фармацевтика, аптеки
• Лечебно-профилактические учреждения
• Фармацевтическая продукция (продвижение, оптовая торговля)


Мониторинг и анализ планируемых закупок ЛПУ, планирование бюджетных продаж и
внесение предложений по увеличению отгрузок.

Развитие и поддержание сотрудничества с ключевыми клиентами, ведущими
специалистами, создание спроса в ЛПУ, переговоры с ЛПР и первыми лицами.

Работа с дистрибьюторами – определение ключевых клиентов, построение партнерских
взаимоотношений,

Организация продвижения и продажи в коммерческих медицинские учреждения.

Планирование и проведение презентаций, конференций, выставок, круглых столов, участие
в тематических выставках,

Проведение маркетинговых акций, апробаций.
Март 2016 —
май 2017
1 год 2 месяца
ООО "Медком-МП" Санкт-Петербург, www.medcom-mp.ru
Менеджер по продажам (госпитальный сектор)
Медицина, фармацевтика, аптеки
• Лечебно-профилактические учреждения
• Фармацевтическая продукция (продвижение, оптовая торговля)


Продвижение и продажа товаров медицинского назначения в ЛПУ (расходные материалы);

Формирование клиентской базы, выстраивание долгосрочных отношений;
• Выставление приоритетов в продвижении и продажах по каждому клиенту;

Подготовка и формирование коммерческих предложений, проведение переговоров;

Формирование спроса, проведение презентаций и апробаций, достижение договоренностей
о закупках в ЛПУ;
• Организация успешного участия компании в аукционах и разовым закупках по профильной
продукции;

Оформление договоров и сбытовой документации.
Ноябрь 2013 —
октябрь 2015
1 год 11 месяцев
ООО «ЭсСиЭй Хайджин Продактс Раша» Санкт-Петербург, http://www.sca.com/ru/russia/home/
Региональный менеджер по работе с ключевыми клиентами
Лесная промышленность, деревообработка
• Целлюлозно-бумажная продукция (продвижение, оптовая торговля)
• Целлюлозно-бумажное производство
Товары народного потребления (непищевые)
• Бытовая химия, парфюмерия, косметика (продвижение, оптовая торговля)
• Товары для детей (продвижение, оптовая торговля)

• Определение контрактных условий и обеспечение договорных отношений с сетевыми
клиентами - Максидом, Старт/Домовой, Метрика, К-Раута, Призма, Интерторг, Пловдив, Нетто,
РеалЪ, и др;

Разработка и внедрение бизнес- планов развития ключевых клиентов в соответствии со
стратегией бизнеса;

Обеспечение выполнения планов продаж и роста прибыльности;

Развитие дистрибуции продукции SCA в ключевой рознице;

Разработка и внедрение трейд-маркетинговых активностей;
Апрель 2009 —
октябрь 2013
4 года 6 месяцев
ООО «ЭсСиЭй Хайджин Продактс Раша» Санкт-Петербург
Территориальный менеджер по продажам •
Работа с дистрибьютором ЗАО "Парфюм";

Достижение планов по объему продаж на территории;

Достижение планов уровню дистрибуции; Ежеквартальный анализ данных AC Nielsen по
взвешенной и количественной дистрибуции территории в целом и по торговым каналам;

Организация работы команды торговых представителей по Санкт-Петербургу и
Регионального представителя по Лен.Области. В прямом подчинении 17 человек;

Участие в разработке и запуске новой структуры покрытия Торговых точек по
территориальному принципу, объединение Field execution для LKA и NKA;

Подбор персонала, обучение, выставление планов и задач, совместные визиты, аудит
территории;

Разработка системы контроля, введение и согласование внутри компании новых форм
отчетности. Разработка KPI.

Планирование и реализация маркетинговых мероприятий для локальной розницы;

Запуск работы с новым агентством по мерчендайзингу. Планирование и контроль бюджета
на мерчендайзинг.
Октябрь 2006 —
апрель 2009
2 года 6 месяцев
ООО «ЭсСиЭй Хайджин Продактс Раша» Санкт-Петербург
Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Работа по развитию ключевых розничных сетей: детский канал - «Дети», «Здоровый
Малыш», «Кроха». Фарм. канал - «Фармакор», «Здоровые Люди», «Радуга» .

Заключение договоров, обсуждение условий контракта, ведение переговоров на уровне
первых лиц;

Составление коммерческих предложений, разработка годовых программ и контроль
выполнения;

Прогнозирование продаж, контроль складских запасов, формирование оптимальных стоков
по ассортименту на уровне SKU;

Формирование товарных матриц, анализ и контроль соблюдения матриц в торговых точках,
своевременная замена позиций и ввод новинок;

Развитие отношений с клиентами, увеличение доли полки и прорисовка планограмм;

Планирование и реализация трейд-маркетинговых активностей;

Организация работы торговых представителей и мерчендайзеров – выставление планов,
задач, составление графика посещений. Контроль выполнения. Обучение. Презентации;

Анализ тенденций развития рынка и активностей конкурентов.
Ноябрь 2003 —
октябрь 2006
2 года 11 месяцев
ЗАО «Парфюм» Эксклюзивный отдел Gillettе Санкт-Петербург, www.parfum.ru/
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Товары народного потребления (непищевые)
• Бытовая химия, парфюмерия, косметика (продвижение, оптовая торговля)


Работа по развитию ключевых розничных сетей: «Максидом», «Рив Гош», «Арбат-
Престиж», «СД Домовой», «МаксМикс», «Первая помощь», «Бинко».

Планирование и организация деятельности направленной на достижение целей
поставленных компанией;

Увеличение товарооборота, поддержание или расширение ассортимента продукции;

Планирование, организация и контроль промо-акций;

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль
Права категории B

Обо мне

Лидер и профессионал ориентированный на достижение результата. Умею принимать решения и
нести за них ответственность, работать в режиме многозадачности. Способна убедить и сплотить
коллектив на достижение поставленных целей.. Обладаю отличными коммуникативными и
переговорными навыками. Настойчива в стремлении к профессиональному росту и развитию.

Тесты, экзамены
2018
Переговоры с дистрибьютором. СПИН -практикум
Пауль Хартманн
2009
Тренинг "Результативное управление"
SCA, Сертификат
2008
Тренинг "Навыки эффективной презентации"
SCOTWORK, Сертификат
2007
Тренинг "Навыки ведения переговоров"
SCOTWORK, Сертификат
2003
Тренинг "Эффективные продажи"
GILLETTE, Сертификат
Ключевые навыки
Знание языков
Русский — Родной
Английский — A2 — Элементарный
Навыки
Навыки переговоров Навыки презентации Навыки продаж Аналитика продаж
Управление бюджетом Развитие ключевых клиентов Управление командой
Продажи через дистрибьюторов Подготовка коммерческих предложений Управление продажами
Государственные закупки Прямые продажи Поиск и привлечение клиентов

Образование высшее

1993
Ленинградский кораблестроительный институт, Санкт-Петербург
Инженерно-экономический факультет, Экономика и управление, Экономика и управление

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийA2 — Элементарный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
Есть вопросы?
По техническим вопросам в работе сайта вы можете написать на почту tech@step-ler.ru