Специалист

55 000 руб.
  • Занятость:
    Полная занятость
  • График работы:
    Полный день

Опыт работы

Июнь 2018 —
ноябрь 2020
2 года 5 месяцев
NLights Consult LLC
Учредитель
• общее руководство;
• контроль операционной деятельности;
• контроль документооборота;
• контроль и корректировка плана развития;
• организация работы персонала;
• коммуникация с клиентами, контролирующими службами, государственными органами при возникновении сложных ситуаций.
Апрель 2017 —
март 2018
11 месяцев
YK Consulting LLC
Управляющий директор
• контроль операционной деятельности;
• разработка планов развития;
• подбор персонала;
• оптимизация текущей системы работы;
• обеспечение эффективности операционной деятельности и внутрикорпоративных процессов;
• разработка и внедрение системы мотивации сотрудников;
• контроль за соблюдением трудовой дисциплины, выполнением распоряжений;
• финансовое планирование и экономический анализ деятельности компании.
Март 2015 —
апрель 2017
2 года 1 месяц
YK Consulting LLC
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
• оформление/продление разрешений на работу ВКС, гражданам дальнего зарубежья (1 год), на привлечение иностранных работников;
• оформление приглашений в РФ (деловые/коммерческие/туристические/частные/рабочие);
• оформление/продление/перенос российских виз (рабочие/транзитные);
• контроль сроков действия разрешительных документов, своевременная подача документов на оформление;
• консультирование по вопросам, связанным с въездом, пребыванием и осуществлением трудовой деятельности иностранных граждан на территории РФ (в рамках миграционного законодательства);
• постановка на миграционный учет иностранных граждан (дальнее зарубежье и страны СНГ);
• оформление уведомлений о приеме на работу и увольнении иностранных граждан, аннуляция РНР;
• оформление аккредитаций компаний в УВМ ГУ МВД/территориальных ОВТМ;
• составление трудовых договоров и дополнительных соглашений/ проверка их соответствия требованиям УВМ ГУ МВД России;
• формирование отчетности.
Май 2012 —
апрель 2017
4 года 11 месяцев
Be-Ring Moscow CJSC
Специалист визового отдела (фриланс)
• заполнение анкет, подготовка пакетов документов к подаче в визовые центры и консульские отделы посольств (в том числе переводы документов на английский/немецкий языки);
• контроль и информирование клиентов о дате записи и отслеживание выхода паспортов;
• организация курьеров для сопровождения клиентов в визовые центры/консульские отделы посольств;
• консультирование клиентов по вопросам выезда из РФ;
• консультирование клиентов по вопросам оформления виз в большинство стран мира;
• консультирование клиентов по вопросам оформления заграничных паспортов;
• общение с принимающей стороной (отели, трансферные компании, экскурсионные компании);
• забота о клиенте начиная с его обращения в компанию и до получения клиентом паспорта/выезда в страну назначения;
• поддержание лояльности ключевых клиентов;
• информационная поддержка клиентов 24/7.
Январь 2013 —
сентябрь 2014
1 год 8 месяцев
MaxiMICE LLC
Специалист визового отдела
• подготовка пакетов документов к подаче в визовые центры и консульские отделы посольств (USA, UK, Ireland, Schengen countries, Singapore, India, Uruguay, China);
• контроль и информирование клиентов о дате записи и отслеживание выхода паспортов;
• сопровождение клиентов в визовые центры/консульские отделы посольств.

Специализация: Великобритания, США.
Март 2010 —
апрель 2012
2 года 1 месяц
TOPconcert LLC (Dalskaya concert agency)
Менеджер проектов
• встреча/проводы/полное сопровождение артистов на территории РФ;
• обеспечение артистов и технических команд всем необходимым во время их пребывания в России (в гостинице, на арене, выполнение условий райдеров);
• визовая поддержка;
• размещение;
• решение срочных вопросов;
• помощь тур-менеджеру артиста во время концерта.

Принимала такие музыкальные группы, как James Morrison (UK), Good Charlotte (USA), Panic! At The Disco (USA).
Ноябрь 2009 —
февраль 2010
3 месяца
Sheraton Palace Hotel Moscow
Ресепшионист
• работа на reception;
• работа с программой Opera Hotel Edition.

Совмещение с учебой.
Сентябрь 2007 —
ноябрь 2009
2 года 2 месяца
Ticket Group LLC
Специалист визового отдела (фриланс)
• подготовка пакетов документов к подаче в визовые центры и консульские отделы посольств (в том числе переводы документов на английский/немецкий языки).
Преимущественно Британский Визовый Центр;
• консультирование клиентов по вопросам получения виз, ведение клиента до момента получения им паспорта из посольства.

Совмещение с учебой.

Обо мне

В настоящее время я руковожу визово-миграционной компанией, которая обладает небольшим, но стабильным пулом клиентов.
Моя вовлечённость в рабочие процессы минимальна, так как операционные задачи распределены между ответственными сотрудниками и партнерами компании.

Исходя из вышеизложенного, я готова поделится своими опытом и навыками, использовать свои знания и умения во благо Вашей компании.
А также нарастить экспертизу и научиться чему-то новому.

Буду рада временно, удаленно или part-time применить свои профессиональные познания. Не
обязательно только в сфере туризма, виз и миграции.
Либо открыта для идей/предложений по другому формату работы (в т.ч. и на полный рабочий день),
устраивающему обе стороны.

Живу в двух городах - Москве и Санкт-Петербурге.

Дополнительная информация обо мне:
- умею принимать ответственные решения;
- умею слушать и слышать собеседника;
- умею работать в режиме мультизадачности;
- имею большой опыт в решении срочных вопросов, выполнении задач, требующих безотлагательного решения;

- принимала/сопровождала иностранных граждан на всех этапах въезда/выезда в/из РФ;
- работала имплант-менеджером в HRG Russia (St Petersburg HQ) и Philip Morris S&M (Moscow HQ);
- работала внештатным сотрудником на площадках (в т.ч. Экспоцентр) и выездных мероприятиях (СПб) клиентов крупного mice-агентства;
- проходила преддипломную практику в отделе продаж The Ritz-Carlton Hotel Moscow (1 месяц);
- личный опыт путешествий (Европа, Канада, Великобритания, США, Израиль, Россия);
- работала волонтером Kibbutz Volunteers Program Center, г. Эйлат, Израиль.

Полученные сертификаты:
Cambridge Certificate FCE (English);
Goethe-Zertificat C1 (Deutsch).

Образование высшее

2011
Институт гостиничного и туристического менеджмента, Москва
Социально-культурный сервис и туризм, Менеджер по туризму
2008
Столичный институт переводчиков, Москва
Перевод и переводоведение, Лингвистика и межкультурная коммуникация

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийA1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

  • Гражданство:
    Нет
  • Разрешение на работу:
    Нет
  • Желательное время в пути до работы:
    Не имеет значения