Резюме обновлено 4 дня назад

Копирайтер

График работы: Полный день, Удаленная работа

Опыт работы

Февраль 2015 —
ноябрь 2020
5 лет 9 месяцев
МОНЭКС ТРЕЙДИНГ, ООО http://www.moneks.ru
Супервайзер
Розничная сеть (парфюмерия, косметика), Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Розничная сеть (товары для детей), Бытовая химия, парфюмерия, косметика (продвижение, оптовая торговля), Бытовая химия, парфюмерия, косметика (производство)
Обязанности:
- И. О. управляющего
- Подбор, обучение и контроль работы персонала
- Составление и проведение различных тренингов
- Организация рабочего процесса: постановка и распределение задач в соответствии с приоритетами и компетенциями
- Административная работа
- Активная работа с 1С, MARS, Excell, Trello, Zoom, Skill Cup
- Самостоятельное решение любых задач и проблем на рабочем месте
- Открытие новых точек
- Активная работа с KPI и KFR
- Мерчендайзинг
- Поставки, инвентаризации, выкладка товара
- Взаимодействие с различными структурами и отраслями компании, в том числе, с руководителями подразделений
- Составление Action-плана, работа с отчётами

Обо мне

Профессиональные навыки:
Стрессоустойчивость, Творческий подход к работе, Стремление к саморазвитию, Быстрая обучаемость, Ответственность, Чёткая дикция и уверенная речь, Проактивность, Инициативность, Грамотная речь, Письменный перевод, Рерайтинг, Грамотный слог, Большой словарный запас, Грамотность, Высокая скорость печати, Креативность, Редактирование текстов, Английский язык
Дополнительные сведения:
Высокий уровень грамотности, высокая скорость печати, большой опыт написания различных текстов, от художественных до профессиональных, умение чётко выразить свои мысли и донести информацию корректно и доходчиво, опыт ведения деловых переписок и составления рекламных объявлений и текстов в разных сферах.

Быстро и легко запоминаю информацию, чётко поставленная речь, навык активного взаимодействия с аудиторией, готовность к импровизации и экспромту в случае непредвиденных ситуаций.

Имеется большой опыт обучения персонала и проведения различных тренингов.
В течение 2-х лет вела мастер-классы для будущих мам вместе с ведущими специалистами Немецкой Семейной Клиники.
В течение 3-х лет активно занималась подбором, обучением и руководством персонала.
В период карантина самостоятельно разработала систему обучения персонала удалённо (составляла кейсы с заданиями, проводила интерактивные обучающие конференции онлайн на платформе Zoom).
Пройдено большое количество вебинаров, курсов, тренингов, конференций, тестов.
Успешно пройдена Программа развития управленческих навыков, а также итоговое Профессиональное тестирование (лучший результат за всё время существования программы - набрано максимальных 180 баллов по результатам экзаменационных кейсов).

Изучены следующие разделы:
- Адаптация и развитие
- Руководство, Лидерство и Наставничество
- Постановка задач и Контроль
- Обратная связь
- Организация и Планирование/Тайм-менеджмент
- Конструктивное поведение
- Мотивация и Стимулирование
- Коммуникации и влияние/Командная работа
- Навыки и Стандарты обслуживания/Академия сервиса
- Тренинг для тренеров
- Полный курс и тестирование по работе с UCS (имеется электронный сертификат)
- SMART Goals (5 составляющих цели)
- Внутренний и Внешний Аудит
И другие.

С удовольствием практикую общение на английском языке.
Получила международный сертификат IELTS.
Некоторое время проживала за границей и проходила обучение в интернациональных колледжах Финляндии, Англии и Германии.

Готова к непродолжительным командировкам.

Образование высшее

2014
Санкт-Петербургский государственный университет, Санкт-Петербург
Факультет: Социологии Специальность: Общая социология, Общая социология, социолог

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийC2 — В совершенстве
НемецкийA1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
Есть вопросы?
По техническим вопросам в работе сайта вы можете написать на почту tech@step-ler.ru