Администратор салона красоты

Прием и распределение телефонных звонков, работа с исходящими и входящими звонками.
Встреча клиентов салона, создание уютной комфортной обстановки для клиента во время знакомства, записи, завершения визита.
Информирование клиентов о новинках в области косметологии. Знание бьюти индустрии.
Запись на прием. Работа с расписанием.
Ведение клиентской базы
Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций
Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, исходя из стандартов обслуживания компании, созданию для них комфортных условий.
- Ведение кассовой документации;
- Работа с ККМ и банковским терминалом. Работа с контролирующими проверяющими органами. Хозяйственный учёт.