Менеджер проектов

На начальном этапе: Продажи сервиса “FreshDoc. Конструктор документов” потенциальным клиентам; Выполнение плана продаж; Работа с теплой базой клиентов (регистрации с сайта), переписка, звонки; Проведение переговоров и презентаций для потенциальных клиентов; Работа с документацией В Дальнейшем: 1 Количественный и качественный прирост клиентов и доходов по от них. 2 Согласование бизнес-условий с клиентами и подписание договоров. 3 Развитие долгосрочных партнерских отношений. 4 Увеличение лояльности клиентов по отношению к Компании. Подробнее о задачах: 1 Поиск и привлечение клиентов, проведение встреч и презентация продукта; 2 Разработка бизнес-условий; 3 Поиск, организация и посещение тематических мероприятий, нетворкинг; 4 Согласование плана работ и договора с клиентом, передача в работу РП

Сфера деятельности компании: согласование планируемых/выполненных работ по перепланировке квартир и нежилых помещений. Обязанности: - Обработка заявок по телефону и электронной почте - Консультирование Клиентов по услугам архитектурно- проектного бюро - Проведение встреч с Клиентами - Сбор и анализ исходных данных по объекту - Расчет стоимости и оформление коммерческого предложения - Подготовка договора - Обеспечение подписания договора с заказчиком - Ведение базы клиентов в CRM - Контроль оплат по договорам Достижения: 1) Разобрана и расчищена CRM система после предыдущих менеджеров (задачи, сделки, статусы.) 2) Предложил несколько доп. услуг и увеличить базовую цену некоторых существующих, что привело к увеличению среднего чека.

- Консультация,расчет, продажа услуг и оборудования. - CRM (AmoCRM) - Переговоры с представителями УК от слесарей до Главных инженеров/ председателей ТСЖ (о допуске сотрудников к работе и отключении обще-домовых коммуникаций (для проведения сварочных работ) - Подготовка пакета сопроводительных документов для клиентов ( Договор , Акт-Смета, тех. док-ция). - Выдача материалов и оборудования со склада.

Юридическая компания. Сфера - проведение процедур банкротства физ. лица, судебные споры с банками, защита прав потребителей. Отдел продаж. - Входящие звонки, Исходящие звонки (Теплые) - Фильтрация обращений (целевые\нецелевые) - Консультация по услугам компании , кредитно- финансовому законодательству и.т.д. - Назначение встреч в офисе - Деловая переписка - Работа с текущими клиентами - Работа в CRM-системах (ZOHO CRM; Битрикс-24 amoCRM) - Контроль дебиторской задолженности - Контроль работы юр.отдела, обработка претензий клиентов - Онлайн - чат: jivosite, carrot quest - Помощь в обучении и адаптации новых сотрудников ОП