TIME TV / Вакансии

Обязанности: - Прием оборудования для отправки в ремонт. - Подготовка оборудования к отправке на ремонт. - Подготовка актов диагностики и ремонта. - Оформление товаросопроводительной документации. - Внесение в систему «1С» результатов обработки претензий (актов осмотра, фотографий). - Перемещение товара со складов. - Работа с региональными сервисными центрами производителя. - Предпродажная подготовка товара. - Сбор и подготовка полного пакета документов по актам не ремонтопригодности. - Работа с поставщиками по возврату брака. - Участие в инвентаризации.

Обязанности: Приём от клиентов и менеджеров рекламаций и претензий, их учёт и обработка. Планирование графиков выезда по согласованию с клиентом (дата и время). Первичная обработка претензий в системе «1С». Сбор документов по соответствующим подразделениям для обработки претензий. Внесение в систему «1С» результатов обработки претензий (актов осмотра, фотографий). Сбор и подготовка полного пакета документов по актам не ремонтопригодности. Подготовка соглашений и ответов на рекламации.