Резюме обновлено 2 месяца назад

Менеджер по работе с клиентами

25 000 руб.
Занятость:
График работы:

Опыт работы

Ноябрь 2012 —
май 2020
7 лет 6 месяцев
МегаФон- ритейл
Директор офиса продаж и обслуживания
Планирование и организация работы офиса продаж и обслуживания с целью выполнения установленного плана продаж;
Анализ результатов деятельности офиса продаж и обслуживания и его сотрудников;
Мотивация персонала;
Соблюдение стандартов обслуживания клиентов.
Оформление кредитов. Абонентское обслуживание, консультирование по продуктам.
Работа с документацией, расчетно- кассовые операции.
Май 2012 —
август 2012
3 месяца
Агропромкредитбанк
Кредитный агент
Активное привлечение клиентов. Обзвон, презентация на предприятиях, промоакции, оформление кредитов, кредитных карт.
Ноябрь 2011 —
декабрь 2011
1 месяц
ВТБ24
Стажер
Прохождение практики в отделе прямых продаж
Май 2020 —
февраль 2021
9 месяцев
Ан Капитал
Менеджер по ипотечному кредитованию
Прямое взаимодействие с клиентом; полное консультирование и помощь по любым вопросам, связанным с ипотечным кредитованием; ведение документооборота; подготовка и проверка документов; контроль процессов выдачи и оформления; ипотечное страхование. Работа в amo-crm.

Образование высшее

2012
Всероссийский заочный финансово-экономический институт
Финансы и кредит, Финансовый менеджмент

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийA1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
Есть вопросы?
По техническим вопросам в работе сайта вы можете написать на почту tech@step-ler.ru